Secrétaire Après-Vente F / H en alternance (Basé à Villeneuve-d'Ascq)

Renault; Mons-en-Barœul; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

GGP automobiles, acteur majeur de la distribution automobile, recherche un(e) assistant(e) après-vente motivé(e) pour rejoindre ses équipes. Vous aurez pour missions la facturation, le suivi des dossiers d'assurance, ainsi que diverses activités de secrétariat. Ce poste exige autonomie, sens du relationnel et une maîtrise des outils informatiques.

Qualifications

• Être titulaire d'un permis B.
• Capable de tenir un planning et gérer les priorités.
• Reconnu(e) pour votre écoute et votre discrétion.

Responsabilités

• Facturation des clients de l'atelier mécanique et carrosserie.
• Suivi des dossiers d'assurance et des créances.
• Activités de secrétariat : classement, suivi des activités.

Connaissances

Autonomie

Sens du relationnel client

Organisation

Polyvalence

Réactivité

Outils

Word

Excel

Description du poste

GGP automobiles, acteur majeur de la distribution automobile, commercialise les marques Renault, Dacia, Alpine, Ford, Jaguar Land Rover, etc.

Le groupe emploie plus de 1 900 collaborateurs répartis dans les régions Hauts-de-France, Occitanie et Provence-Alpes-Côte d'Azur.

Professionnel de l’automobile, vous souhaitez rejoindre des équipes passionnées, dans une ambiance de travail où règnent enthousiasme, convivialité et cohésion d'équipe ? Rejoignez-nous pour vivre une aventure particulièrement motivante.

Rattaché(e) au responsable après-vente, vous assurez les missions suivantes :

• Facturation des clients de l'atelier mécanique et carrosserie
• Suivi des dossiers d'assurance
• Suivi des créances de l'atelier
• Traitement des caisses
• Activités de secrétariat : tenue de planning, classement, suivi des activités et des données, etc.
• Être autonome et savoir gérer les priorités avec un sens aigu de l’organisation
• Avoir le sens du relationnel client et du travail en équipe
• Être reconnu(e) pour votre écoute et votre discrétion
• Savoir faire preuve d’adaptation, de polyvalence et de réactivité
• Maîtriser impérativement les outils informatiques (Word, Excel)
• Être titulaire d'un permis B

Ce poste est accessible, à compétences égales, aux candidats en situation de handicap.