Secrétaire Après-Vente F / H en alternance (Basé à Villeneuve-d'Ascq)

Renault; Marcq-en-Barœul; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

GGP automobiles recrute pour un poste d'Agent après-vente pour soutenir les activités d'atelier. Vous serez responsable de la facturation, du suivi des dossiers d'assurance et de diverses tâches administratives. Ce rôle exige autonomie, compétences relationnelles et maîtrise des outils informatiques. Accessible aux candidats en situation de handicap.

Qualifications

• Être autonome et savoir gérer les priorités.
• Avoir le sens du relationnel client et du travail en équipe.
• Maîtriser impérativement les outils informatiques (Word, Excel).

Responsabilités

• Facturation des clients de l'atelier mécanique et carrosserie.
• Suivi des créances de l'atelier.
• Activités de secrétariat : tenue de planning, classement.

Connaissances

Autonomie

Relationnel client

Organisation

Polyvalence

Réactivité

Formation

Titulaire d'un permis B

Outils

Word

Excel

Description du poste

GGP automobiles, acteur majeur de la distribution automobile, commercialise les marques Renault, Dacia, Alpine, Ford, Jaguar Land Rover, etc.

Le groupe emploie plus de 1 900 collaborateurs répartis dans les régions Hauts-de-France, Occitanie et Provence-Alpes-Côte d'Azur.

Professionnel de l’automobile, vous souhaitez rejoindre des équipes passionnées dans une ambiance de travail où règnent enthousiasme, convivialité et cohésion d'équipe ? Rejoignez-nous pour vivre une aventure particulièrement motivante.

Rattaché(e) au responsable après-vente, vous assurez les missions suivantes :

• Facturation des clients de l'atelier mécanique et carrosserie
• Suivi des dossiers d'assurance
• Suivi des créances de l'atelier
• Traitement des caisses
• Activités de secrétariat : tenue de planning, classement, suivi des activités et des données, etc.
• Être autonome et savoir gérer les priorités avec un sens aigu de l’organisation
• Avoir le sens du relationnel client et du travail en équipe
• Être reconnu(e) pour votre écoute et votre discrétion
• Savoir faire preuve d’adaptation, de polyvalence et de réactivité
• Maîtriser impérativement les outils informatiques (Word, Excel)
• Être titulaire d'un permis B

Ce poste est accessible, à compétences égales, aux candidats en situation de handicap.