Secrétaire Après-Vente F / H en alternance (Basé à Villeneuve-d'Ascq)

Renault; Lambersart; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

GGP automobiles, acteur majeur dans la distribution automobile, recherche un assistant après-vente autonome et organisé. Vous serez chargé de la facturation et du suivi des dossiers clients dans une ambiance dynamique. Le poste est dédié à des professionnels passionnés par l'automobile, offrant une ambiance de travail conviviale.

Qualifications

• Être autonome et gérer les priorités.
• Avoir le sens du relationnel client.
• Maîtriser impérativement les outils informatiques.

Responsabilités

• Facturation des clients de l'atelier mécanique et carrosserie.
• Suivi des créances de l'atelier.
• Activités de secrétariat : tenue de planning et classement.

Connaissances

Autonomie

Sens de l'organisation

Relationnel client

Polyvalence

Maîtrise des outils informatiques

Formation

Permis B

Outils

Word

Excel

Description du poste

GGP automobiles, acteur majeur de la distribution automobile, commercialise les marques Renault, Dacia, Alpine, Ford, Jaguar Land Rover, etc.

Le groupe emploie plus de 1 900 collaborateurs répartis dans les régions Hauts-de-France, Occitanie et Provence-Alpes-Côte d'Azur.

Professionnel de l’automobile, vous souhaitez rejoindre des équipes passionnées, dans une ambiance de travail où règnent enthousiasme, convivialité et cohésion d'équipe ? Rejoignez-nous pour vivre une aventure particulièrement motivante.

Rattaché(e) au responsable après-vente, vous assurez les missions suivantes :

• Facturation des clients de l'atelier mécanique et carrosserie
• Suivi des dossiers "assurance"
• Suivi des créances de l'atelier
• Traitement des caisses
• Activités de secrétariat : tenue de planning, classement, suivi des activités et des données, etc.
• Être autonome et savoir gérer les priorités avec un sens aigu de l’organisation
• Avoir le sens du relationnel client et du travail en équipe
• Être reconnu(e) pour votre écoute et votre discrétion
• Savoir faire preuve d’adaptation, de polyvalence et de réactivité
• Maîtriser impérativement les outils informatiques (Word, Excel)
• Être titulaire d'un permis B

Ce poste est accessible, à compétences égales, aux candidats en situation de handicap.