Secrétaire Après-Vente F/H (Basé à Saint-Julien-des-Landes)

TN France; Coëx; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Secrétaire Après-Vente pour rejoindre son équipe à Saint-Julien-des-Landes. Dans ce rôle, vous serez le premier point de contact pour les clients, assurant un accueil chaleureux et professionnel. Vous gérerez la facturation et contribuerez à la satisfaction client en maintenant une image de marque positive. Si vous êtes organisé, autonome, et aimez travailler en équipe, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une ambiance conviviale où votre dynamisme et votre sens du relationnel seront valorisés.

Qualifications

• Autonomie et gestion des priorités avec un sens aigu de l'organisation.
• Capacité à travailler en équipe et à entretenir des relations clients.

Responsabilités

• Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients.
• Gérer la facturation et l'encaissement des clients de l'atelier.

Connaissances

Accueil physique et téléphonique

Facturation et encaissement

Relationnel client

Organisation

Dynamisme

Polyvalence

Outils

Word

Excel

Description du poste

Secrétaire Après-Vente F/H (Basé à Saint-Julien-des-Landes), Coëx

Renault

Rattaché/e au responsable après-vente, vous assurez les missions suivantes :

• Accueil physique et téléphonique
• Facturation et encaissement des clients de l'atelier mécanique
• Activités commerciales : relances dans le cadre de la satisfaction clientèle, progression l'image de marque et la satisfaction client par la qualité
  
• Activités de secrétariat : tenue de planning, prise de rendez-vous, classement, suivi des données, …
• Etes autonome et vous savez gérer les priorités avec un sens aigu de l’organisation
• Avez le sens du relationnel client et du travail en équipe
• Etes dynamique et souriante
• Savez faire preuve d’adaptation, de polyvalence et de réactivité
• Maîtrisez impérativement les outils informatiques (Word, Excel)