Secrétaire Après-Vente F/H (Basé à Maintenon)

Renault; Nogent-le-Roi; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Renault, un leader dans le secteur automobile, recherche un(e) Secrétaire Après-Vente F/H basé(e) à Maintenon. Vous serez en charge de diverses missions telles que l'accueil des clients, la facturation, et la gestion du planning. Ce poste requiert un bon sens de l'organisation, un excellent relationnel, et la maîtrise des outils informatiques. Si vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et évoluer dans un environnement stimulant, n'attendez plus pour postuler !

Qualifications

• Autonome et gestion des priorités.
• Sens du relationnel client et travail en équipe.
• Adaptation, polyvalence et réactivité requises.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique des clients.
• Facturation et encaissement des clients de l'atelier.
• Tenue de planning et prise de rendez-vous.

Connaissances

Relationnel client

Organisation

Polyvalence

Outils

Word

Excel

Description du poste

Secrétaire Après-Vente F/H (Basé à Maintenon), Nogent-le-Roi

Renault

Rattaché/e au responsable après-vente, vous assurez les missions suivantes :

• Accueil physique et téléphonique
• Facturation et encaissement des clients de l'atelier mécanique et carrosserie
• Activités commerciales : relances dans le cadre de la satisfaction clientèle, progression l'image de marque et la satisfaction client par la qualité
• Activités de secrétariat : tenue de planning, prise de rendez-vous, classement, suivi des données, …
• Etes autonome et vous savez gérer les priorités avec un sens aigu de l’organisation
• Avez le sens du relationnel client et du travail en équipe
• Etes reconnu/e pour votre écoute et votre discrétion
• Savez faire preuve d’adaptation, de polyvalence et de réactivité
• Maîtrisez impérativement les outils informatiques (Word, Excel)