Secrétaire Après-Vente F/H (Basé à Limeil-Brévannes)

Secrétaire Après-Vente F/H (Basé à Limeil-Brévannes), Créteil

Renault

Lieu : Créteil, France

Rattaché/e au responsable après-vente, vous assurez les missions suivantes :

• Accueil physique et téléphonique
• Facturation et encaissement des clients de l'atelier mécanique et carrosserie
• Activités commerciales : relances dans le cadre de la satisfaction clientèle, progression de l'image de marque et la satisfaction client par la qualité
• Activités de secrétariat : tenue de planning, prise de rendez-vous, classement, suivi des données, …
• Être autonome et savoir gérer les priorités avec un sens aigu de l’organisation
• Avoir le sens du relationnel client et du travail en équipe
• Être reconnu/e pour votre écoute et votre discrétion
• Savoir faire preuve d’adaptation, de polyvalence et de réactivité
• Maîtriser impérativement les outils informatiques (Word, Excel)
• Être titulaire d'un permis B

Les avantages :

Nous avons obtenu la certification Great Place to Work.
Nous rejoignons la communauté des entreprises reconnues pour leur qualité de vie au travail !