Secrétaire Après-Vente F/H (Basé à Guebwiller)

Renault; Wittelsheim; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise automobile recherche un Secrétaire Après-Vente à Wittelsheim pour gérer l'accueil des clients, la facturation et le suivi administratif. Vous devez être autonome, organisé et avoir un bon sens du relationnel. La maîtrise des outils informatiques comme Word et Excel est essentielle. Ce poste vous propose un environnement dynamique où votre polyvalence sera valorisée.

Qualifications

• Autonome et capable de gérer les priorités.
• Bon sens du relationnel et travail en équipe.
• Reconnu pour écoute et discrétion.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique des clients.
• Facturation et encaissement des clients.
• Suivi des données et prise de rendez-vous.

Connaissances

Relation client

Organisation

Polyvalence

Maîtrise des outils informatiques

Outils

Word

Excel

Description du poste

Secrétaire Après-Vente F/H (Basé à Guebwiller), Wittelsheim

Renault

Rattaché/e au responsable après-vente, vous assurez les missions suivantes :

• Accueil physique et téléphonique
• Facturation et encaissement des clients de l'atelier mécanique et carrosserie
• Activités commerciales : relances dans le cadre de la satisfaction clientèle, progression l'image de marque et la satisfaction client par la qualité
• Activités de secrétariat : tenue de planning, prise de rendez-vous, classement, suivi des données, …
• Etes autonome et vous savez gérer les priorités avec un sens aigu de l’organisation
• Avez le sens du relationnel client et du travail en équipe
• Etes reconnu/e pour votre écoute et votre discrétion
• Savez faire preuve d’adaptation, de polyvalence et de réactivité
• Maîtrisez impérativement les outils informatiques (Word, Excel)