Secrétaire Après-Vente confirmé/e F/H (Basé à Migné)

Renault; Vouneuil-sous-Biard; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société automobile recherche un Secrétaire Après-Vente confirmé(e) à Vouneuil-sous-Biard. Vous serez en charge de l'accueil des clients, de la facturation et de diverses activités de secrétariat. Le candidat idéal doit être autonome, avoir un bon sens du relationnel et maîtriser les outils informatiques. Ce poste offre un environnement dynamique où vous pouvez contribuer à la satisfaction clientèle.

Qualifications

• Etre autonome et savoir gérer les priorités.
• Avoir le sens du relationnel et du travail en équipe.
• Être reconnu pour son écoute et sa discrétion.

Responsabilités

• Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients.
• Gérer la facturation et l'encaissement des clients.
• Tenir le planning et gérer les rendez-vous.

Connaissances

Accueil physique et téléphonique

Relationnel client

Autonomie

Polyvalence

Maîtrise des outils informatiques

Description du poste

Secrétaire Après-Vente confirmé/e F/H (Basé à Migné), Vouneuil-sous-Biard

Renault

Rattaché/e au responsable après-vente, vous assurez les missions suivantes :

• Accueil physique et téléphonique
• Facturation et encaissement des clients de l'atelier mécanique et carrosserie
• Activités commerciales : relances dans le cadre de la satisfaction clientèle, progression l'image de marque et la satisfaction client par la qualité
• Activités de secrétariat : tenue de planning, prise de rendez-vous, classement, suivi des données, …
• Etes autonome et vous savez gérer les priorités avec un sens aigu de l’organisation
• Avez le sens du relationnel client et du travail en équipe
• Etes reconnu/e pour votre écoute et votre discrétion
• Savez faire preuve d’adaptation, de polyvalence et de réactivité
• Maîtrisez impérativement les outils informatiques (Word, Excel)