Secrétaire Après-Vente confirmé/e F/H (Basé à Migné)

Renault; Neuville-de-Poitou; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise automobile à Neuville-de-Poitou recherche un(e) Secrétaire Après-Vente confirmé/e. Vous serez en charge de l'accueil client, de la facturation, et de diverses activités administratives. Une bonne maîtrise des outils informatiques et un sens aigu de l'organisation sont essentiels. Ce poste requiert autonomie, relationnel et polyvalence.

Qualifications

• Autonomie et gestion des priorités.
• Bon sens du relationnel client et travail en équipe.
• Écoute et discrétion.
• Capacité d'adaptation et réactivité.

Responsabilités

• Accueillir physiquement et par téléphone.
• Gérer la facturation et l'encaissement des clients.
• Effectuer des activités commerciales et administratives.

Connaissances

Relation client

Organisation

Polyvalence

Utilisation de Word et Excel

Description du poste

Secrétaire Après-Vente confirmé/e F/H (Basé à Migné), Neuville-de-Poitou

Renault

Rattaché/e au responsable après-vente, vous assurez les missions suivantes :

• Accueil physique et téléphonique
• Facturation et encaissement des clients de l'atelier mécanique et carrosserie
• Activités commerciales : relances dans le cadre de la satisfaction clientèle, progression l'image de marque et la satisfaction client par la qualité
• Activités de secrétariat : tenue de planning, prise de rendez-vous, classement, suivi des données, …
• Etes autonome et vous savez gérer les priorités avec un sens aigu de l’organisation
• Avez le sens du relationnel client et du travail en équipe
• Etes reconnu/e pour votre écoute et votre discrétion
• Savez faire preuve d’adaptation, de polyvalence et de réactivité
• Maîtrisez impérativement les outils informatiques (Word, Excel)