Secrétaire Après-Vente confirmé/e F/H

GROUPEMENT DES CONCESSIONNAIRES RENAULT; Châtellerault; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services automobiles à Châtellerault recherche un(e) secrétaire après-vente confirmé(e). Vous serez chargé(e) de l'accueil physique et téléphonique, de la facturation et du suivi des activités commerciales. Le candidat idéal doit être autonome, organisé et maîtriser des outils informatiques comme Word et Excel. Permis B requis.

Qualifications

• Etre autonome et savoir gérer les priorités.
• Avoir le sens du relationnel client et du travail en équipe.
• Être reconnu pour son écoute et sa discrétion.
• Faire preuve d'adaptation, de polyvalence et de réactivité.
• Être titulaire d'un permis B.

Responsabilités

• Assurer l'accueil physique et téléphonique.
• Gérer la facturation et encaissement des clients.
• Participer aux activités commerciales et de secrétariat.

Connaissances

Autonomie

Sens du relationnel client

Organisation

Maîtrise des outils informatiques

Outils

Word

Excel

Description du poste

Secrétaire Après-Vente confirmé/e F/H, Châtellerault

A propos de l'entreprise :

Fort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi.

A propos du poste :

Rattaché/e au responsable après-vente, vous assurez les missions suivantes :

-
- Accueil physique et téléphonique
- Facturation et encaissement des clients de l'atelier mécanique et carrosserie
- Activités commerciales : relances dans le cadre de la satisfaction clientèle, progression l'image de marque et la satisfaction client par la qualité
-
- Activités de secrétariat : tenue de planning, prise de rendez-vous, classement, suivi des données, ...

Profil recherché :

Vous :

- Etes autonome et vous savez gérer les priorités avec un sens aigu de l'organisation
- Avez le sens du relationnel client et du travail en équipe
- Etes reconnu/e pour votre écoute et votre discrétion
- Savez faire preuve d'adaptation, de polyvalence et de réactivité
- Maîtrisez impérativement les outils informatiques (Word, Excel)
- Etes titulaire d'un permis B.