Secrétaire Après-Vente Automobile H/F (Basé à Gap)

Renault; La Roche-des-Arnauds; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une concession automobile à La Roche-des-Arnauds recherche un(e) secrétaire après-vente pour assurer l'accueil des clients et la gestion administrative des commandes. Le candidat idéal possède un Bac+2 en gestion et au moins 3 ans d'expérience dans le secteur automobile. Des qualités telles que l'organisation, la polyvalence et la réactivité sont essentielles pour ce rôle.

Qualifications

• Minimum 3 ans d'expérience dans un poste similaire dans le secteur automobile.
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Curiosité et capacité d'adaptation.

Responsabilités

• Assurer l’accueil téléphonique et physique des clients.
• Gérer le traitement administratif des commandes.
• Effectuer les saisies de demandes de garanties.

Connaissances

Organisation

Polyvalence

Autonomie

Réactivité

Gestion des priorités

Formation

Bac+2 type DUT GEA ou BTS Assistant de gestion

Description du poste

Secrétaire Après-Vente Automobile H/F (Basé à Gap), La Roche-des-Arnauds

Renault

La Roche-des-Arnauds, France

Le Groupe Synethis (850 collaborateurs, 600 M€ CA) est un acteur majeur dans la distribution des marques Renault et Dacia dans la région Sud Est.

Rattaché(e) au responsable après-vente de notre concession Renault à Gap, vous assurez les missions suivantes :

• Assurer l’accueil téléphonique et physique des clients
• Gérer le traitement administratif des commandes
• Réaliser les activités de secrétariat, être un lien administratif entre le client et la concession
• Réaliser les diverses facturations mécaniques et carrosserie à partir des ordres de réparations remis, et les remettre aux clients
• Assurer le suivi administratif des dossiers d’assurances
• Effectuer les saisies de demandes de garanties et en assurer le suivi

De formation Bac+2 type DUT GEA ou BTS Assistant de gestion, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 3 ans dans un poste similaire dans le secteur automobile.

Un(e) secrétaire après-vente doit être organisé(e) pour maintenir l'équilibre de l'atelier.

La polyvalence, l'autonomie et la réactivité sont les principales qualités demandées pour ce métier.

La gestion des priorités est également une qualité primordiale pour pouvoir gérer plusieurs dossiers en même temps.

La curiosité et la capacité d'adaptation constante sont des atouts très appréciés.