Secrétaire après-vente automobile - H/F

G. NEDELEC; Saint-Malo; Sur place; EUR 12 000 - 18 000; Temps partiel

Résumé du poste

G. NEDELEC recherche un/une Secrétaire Après-vente Automobile (H/F) pour un CDD de 6 mois à mi‑temps. Le poste est basé à SAINT-MALO (35).

Dans le cadre d’un remplacement temporaire, vous assisterez le Conseiller Client, ouvrirez les ordres de réparation et assurerez le secrétariat (planning, rendez‑vous, saisie de documents) tout en respectant les procédures qualité.

Qualifications

• Expérience significative et formation dans le domaine administratif ou du secrétariat.
• Aisance relationnelle, contact clientèle et réactivité.
• Permis B et bonne maîtrise des outils informatiques.
• Dynamisme, esprit d’équipe et rigueur.
• Autonomie, motivation et force de proposition.
• Capacité à apporter des réponses rapides et précises auprès de la clientèle.

Responsabilités

• Assister le Conseiller Client dans la gestion du client final.
• Ouvrir les ordres de réparation.
• Vérifier la conformité des travaux avec l’OR de départ.
• Réaliser des activités de secrétariat : tenue de planning, prise de rendez‑vous, frappe de documents, enregistrement de données, classement et archivage.
• Maîtriser le logiciel DCS.
• Connaître le suivi garantie.
• Accomplir quelques missions en comptabilité.
• Respecter et appliquer les procédures qualité en vigueur dans l’entreprise.

Connaissances

Aisance relationnelle

Contact clientèle

Réactivité

Dynamisme

Esprit d'équipe

Rigueur

Autonomie

Motivation

Force de proposition

Réponses rapides

Formation

Formation administratif/secrétariat

Outils

DCS logiciel

Maîtrise informatique

Permis B

Description du poste

Le groupe G. NEDELEC

Implanté dans le Finistère depuis 1919, le groupe NEDELEC possède 15 points de vente à travers la Bretagne et emploie environ 600 collaborateurs. La société est en constante croissance.

Le Poste

Dans le cadre d’un remplacement temporaire, nous recherchons un/une Secrétaire Après-vente Automobile (H/F) pour un CDD de 6 mois à mi‑temps. Le poste est basé à notre concession de SAINT-MALO (35).

Responsabilités

• Assister le Conseiller Client dans la gestion du client final.
• Ouvrir les ordres de réparation.
• Vérifier la conformité des travaux avec l’OR de départ.
• Réaliser des activités de secrétariat : tenue de planning, prise de rendez‑vous, frappe de documents, enregistrement de données, classement et archivage.
• Maîtriser le logiciel DCS.
• Connaître le suivi garantie.
• Accomplir quelques missions en comptabilité.
• Respecter et appliquer les procédures qualité en vigueur dans l’entreprise.

Profil Recherché

• Expérience significative et formation dans le domaine administratif ou du secrétariat.
• Aisance relationnelle, contact clientèle et réactivité.
• Permis B et bonne maîtrise des outils informatiques.
• Dynamisme, esprit d’équipe et rigueur.
• Autonomie, motivation et force de proposition.
• Capacité à apporter des réponses rapides et précises auprès de la clientèle.