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SECRÉTAIRE APRÈS-VENTE AUTOMOBILE CONFIRMÉ - H / F (Basé à Brive-la-Gaillarde)

Renault

Donzenac

Sur place

EUR 30 000 - 40 000

Plein temps

Il y a 3 jours
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Résumé du poste

Une concession automobile recherche un Secrétaire Après-Vente Automobile Confirmé à Brive. Vous gérerez l'accueil des clients, le suivi des garanties, et effectuerez diverses tâches administratives. Le poste requiert 5 ans d'expérience dans un rôle similaire, ainsi qu'une maîtrise des outils informatiques. Ce CDI à temps plein offre des avantages intéressants et des perspectives de croissance au sein de l'entreprise.

Prestations

Carte SWILE pour les titres restaurant
Prime de cooptation
Avantages sociaux et culturels

Qualifications

  • Expérience de 5 ans sur un poste similaire dans l'automobile.
  • Maîtrise des outils informatiques obligatoire.
  • Permis B requis pour formations hors site.

Responsabilités

  • Accueil physique et téléphonique des clients.
  • Suivi de l'activité garantie et facturation.
  • Gestion des relances clients et suivi des comptes.

Connaissances

Gestion des priorités
Relation client
Autonomie
Polyvalence
Réactivité

Outils

Word
Excel

Description du poste

L’équipe de la concession RENAULT / DACIA du Groupe Faurie à BRIVE (19 - CORREZE) attend avec impatience de connaître son futur collègue H / F.

Nous recherchons un SECRÉTAIRE APRÈS-VENTE AUTOMOBILE CONFIRMÉ - H / F

en CDI, à temps plein, soit 37h00 par semaine du lundi au vendredi.

En nous rejoignant :

  • Vous intégrerez une entreprise du Groupe Faurie, qui depuis sa création en 1927, n’a cessé de se développer.
  • Comme les 1600 collaborateurs que compte le groupe, vous contribuerez au quotidien, à faire de lui sur ses territoires, un professionnel de référence dans l’automobile et le poids lourd.

Voici les défis et les missions qui vous attendent :

  • Accueil physique et téléphonique
  • Suivi de l'activité garantie : codification, facturation et retour des pièces en garantie
  • Facturation et encaissement des clients de l'atelier mécanique et carrosserie
  • Saisie des variables de productivité
  • Relances clients
  • Suivi des gaz de climatisation
  • Suivi des absences, maladies, et des formations des compagnons à l’atelier
  • Suivi des comptes clients
  • Activités de secrétariat : tenue de planning, classement, suivi des données, …

Les avantages :

  • Une carte SWILE pour les titres restaurant
  • Des perspectives de mobilité interne au sein du Groupe Faurie, vous permettant d'évoluer et de diversifier vos compétences au fil de votre carrière
  • Une prime de cooptation attractive en cas d'embauche d'une de vos connaissances, récompensant votre implication dans le développement de notre équipe
  • De multiples avantages sociaux et culturels accessibles grâce à notre partenariat avec IRP AUTO : réductions sur les séjours, participation partielle aux frais de billets pour des spectacles ou concerts, activités sportives, aide à la scolarité... et bien d'autres à découvrir.

Vous :

  • Avez une expérience sur un poste similaire dans l'automobile d'au moins 5 ans
  • Etes autonome et vous savez gérer les priorités avec un sens aigu de l’organisation
  • Avez le sens du relationnel client et du travail en équipe
  • Savez faire preuve d’adaptation, de polyvalence et de réactivité
  • Maîtrisez impérativement les outils informatiques (Word, Excel)
  • Etes titulaire du permis B afin d'assister aux formations obligatoires hors site

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