Secrétaire Après-Vente Auto — Service Client & Admin

Volkswagen Group Retail France; Villemomble; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Volkswagen Group Retail France recherche un(e) Secrétaire Après-Vente pour soutenir le service après-vente et les activités administratives du groupe. Vous assurez le suivi des stocks et des créances, et prenez en charge les facturations, le suivi des indicateurs de satisfaction clients et la rédaction de courriers.

Profil attendu : sens du service client, enthousiasme, sens de l'organisation et maîtrise des outils informatiques. Poste à pourvoir en île-de-France, en présentiel.

Qualifications

• Vous avez le sens du service client et savez rester souriant et enthousiaste.
• Vous êtes reconnu.e pour votre sens de l'organisation et votre rigueur.
• Maîtrise des outils informatiques courants et du pack Office souhaitée, bonne aisance numérique.

Responsabilités

• Suivre les stocks et les créances.
• Assurer les tâches administratives (facturations, suivis, indicateurs de satisfaction clients, rédactions de courriers).

Connaissances

Outils informatiques

Sens du service client

Organisation

Rigueur

Description du poste

Volkswagen Group Retail France recherche un(e) Secrétaire Après-Vente pour soutenir le service après-vente et les activités administratives du groupe. Vous assurez le suivi des stocks et des créances, et prenez en charge les facturations, le suivi des indicateurs de satisfaction clients et la rédaction de courriers.

Profil attendu : sens du service client, enthousiasme, sens de l'organisation et maîtrise des outils informatiques. Poste à pourvoir en île-de-France, en présentiel.