Secrétaire administratif(ve) médical(e) – Accueil & Dossiers

Clinique Mutualiste de la Porte de l'Orient; Lorient; Sur place; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Restauration et mutuelle

Transport avantageux

Résumé du poste

La Clinique Mutualiste de la Porte de l’Orient recrute un(e) secrétaire administratif(ve) F/H en CDI de 6 mois, avec possibilité de renouvellement. La mission principale est d’assurer l’accueil et l’orientation des patients, visiteurs et professionnels de santé au sein de notre structure.

Vous serez chargé(e) de gérer les appels et les demandes administratives, les dossiers patients et les admissions, et de coordonner avec les services pour une prise en charge optimale.

Qualifications

• BTS SP3S ou équivalent est obligatoire.
• Expérience d'accueil, idéalement dans le domaine médical ou de la santé.
• Connaissance des procédures administratives et des logiciels de gestion des dossiers patients est un atout.

Responsabilités

• Accueillir, informer et orienter patients, visiteurs et professionnels de santé avec courtoisie.
• Gérer les appels téléphoniques et les demandes administratives.
• Assurer la gestion des dossiers patients et des admissions.
• Coordonner avec les services pour une prise en charge optimale.
• Maintenir un environnement d'accueil propre et professionnel.
• Gérer les urgences et les situations délicates avec calme.
• Participer à l'amélioration continue des processus d'accueil et d'orientation.

Connaissances

Communication efficace

Service client

Gestion du stress

Organisation

Rigueur administrative

Informatique bureautique

Disponibilité

Confidentialité

Formation

BTS SP3S

Outils

Logiciels de gestion

Traitement de texte

Informatique bureautique

Description du poste

La Clinique Mutualiste de la Porte de l’Orient recrute un(e) secrétaire administratif(ve) F/H en CDI de 6 mois, avec possibilité de renouvellement. La mission principale est d’assurer l’accueil et l’orientation des patients, visiteurs et professionnels de santé au sein de notre structure.

Vous serez chargé(e) de gérer les appels et les demandes administratives, les dossiers patients et les admissions, et de coordonner avec les services pour une prise en charge optimale.