SECRETAIRE ADMINISTRATIF(VE) ET ACCUEIL

Rejoignez l’une des écoles du groupe Eureka Education, un groupe engagé pour l'avenir !

Le groupe Eureka Education regroupe plus de 20 écoles en France et en Suisse, réparties sur plus de 130 campus. Notre objectif est de permettre à chacun de trouver sa juste place dans le monde d’aujourd’hui et de demain grâce à des formations professionnalisantes en phase avec les besoins de notre société.

L'École Terrade s’inscrit pleinement dans cette démarche. Elle est l’école de référence dans les métiers de la coiffure, de l’esthétique, de la santé et du bien-être. Forte de 65 campus et 10 000 apprenants, l’école Terrade offre un large panel de formations du CAP au Bac+5. Nos apprenants bénéficient d’un accompagnement individualisé, des dernières innovations pédagogiques et d’un réseau unique de partenaires professionnels. La mission de l’École Terrade est la transmission de compétences et de savoirs pour permettre à tous l’accès à une employabilité durable.

L’École Terrade de Vichy est un organisme de formation professionnel privé et CFA spécialisé dans les secteurs de la beauté, du bien-être et de la santé.

Les formations sont dispensées sous statut initial, formation continue et en alternance.

L’établissement est constitué d’une directrice, d’une coordinatrice pédagogique, d’une employée administrative et d’une équipe d’enseignants.

Nous recherchons pour notre École de Vichy, notre SECRÉTAIRE ADMINISTRATIF(VE) ET ACCUEIL suite à une promotion interne.

MISSION

1. Assurer l’ensemble des tâches administratives relatives à l’établissement
2. Assurer l’accueil téléphonique ou physique des visiteurs, clients, apprenants.
3. Accueillir, orienter, renseigner les clients, apprenants, visiteurs
4. Gérer les appels téléphoniques internes et externes
5. Recevoir, rédiger, transmettre des courriers, des e-mails
6. Assurer le classement et l’archivage des dossiers
7. Tenir à jour les agendas
8. Saisir et mettre en forme différents documents administratifs
9. Suivre les stocks de matériels, de produits, de fournitures courantes…
10. Assurer le suivi de la présence des apprenants
11. Prendre des rendez-vous clientèle
12. Participer aux portes-ouvertes et animations ponctuelles
13. Participer à la préparation des salles d’examen

COMPÉTENCES NÉCESSAIRES

• Excellentes qualités relationnelles et humaines, savoir accueillir le public avec amabilité
• Maitriser l’outil informatique (pack Office, messagerie électronique, logiciels Charlemagne, Ypareo, Ubspot…)
• Être ordonnée, rigoureuse et réactive, savoir gérer les priorités
• Disponibilité
• Bonne communicante
• Maitriser le français écrit et oral
• Savoir travailler en équipe et/ou en autonomie
• Savoir gérer le stress
• Respecter la confidentialité

PROFIL

• De formation Bac +2, vous justifiez d'une expérience significative dans la formation et les CFA.
• Une bonne connaissance des métiers de la coiffure et de l’esthétique est un plus
• Maîtrise des outils numériques et du vocabulaire professionnel

Vous faites preuve de :

• Sens de l’organisation
• Qualités relationnelles et d’écoute
• Capacité à travailler en équipe et en autonomie

CE QUE NOUS PROPOSONS

• Poste à pourvoir rapidement
• Temps de travail : 35 heures hebdomadaires
• 6 semaines de congés payés
• Contrat : CDI
• Rémunération mensuelle : 1 900 €
• Avantages : comité d'entreprise, titres restaurant, mutuelle, etc.

Le Groupe Eureka Education accorde la même considération à toutes les candidatures.