Secrétaire Administratif - H/F

Bastide Le Confort Médical; Metz; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise en pleine croissance en tant que Secrétaire Administrative. Ce rôle dynamique à Metz vous permettra d'accueillir et de renseigner les clients, tout en gérant les commandes et les réclamations. Vous travaillerez dans un environnement stimulant, avec des avantages sociaux attractifs. Si vous êtes organisé, rigoureux et avez une expérience dans le secteur médical, cette opportunité est faite pour vous. L'inclusion et l'égalité des chances sont au cœur de notre engagement, et nous encourageons toutes les candidatures.

Prestations

Avantages sociaux (mutuelle, etc.)

Qualifications

• Expérience réussie dans un poste similaire dans le secteur médical.
• Aisance avec les outils bureautiques et compétences en communication.

Responsabilités

• Accueillir et renseigner les clients par téléphone et par mail.
• Gérer les appels entrants et sortants du service client.

Connaissances

Compétences en communication

Organisation

Gestion des priorités

Aisance avec les outils bureautiques

Formation

Expérience dans un poste similaire

Outils

Word

Excel

Outlook

SAP

Description du poste

Nous recherchons une Secrétaire Administrative H/F pour rejoindre notre filiale Lorair Presta à Metz (57), dans le cadre d’un CDD de 3 mois à pourvoir dès que possible.

Vos missions

• Accueillir et renseigner les clients par téléphone et par mail

• Gérer les appels entrants et sortants du service client

• Traiter et assurer le suivi des commandes ainsi que des réclamations clients

• Assurer la gestion administrative des dossiers clients

• Coordonner avec les différents services internes pour garantir la satisfaction client

• Effectuer diverses tâches administratives contribuant au bon fonctionnement du service

Ce que nous offrons

• Un environnement de travail dynamique au sein d’une entreprise en pleine croissance

• Des avantages sociaux (mutuelle, etc.)

Lorair s'engage en faveur de l'inclusion et de l'égalité des chances. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

• Expérience exigée réussie dans un poste similaire dans le secteur médical, idéalement en service client

• Aisance avec les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)

• Excellentes compétences en communication, à l’oral comme à l’écrit

• Rigueur, organisation et capacité à gérer les priorités

• Bon esprit d’équipe et orientation satisfaction client

• La connaissance de SAP serait un réel plus

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