Secrétaire Accueil Service (H/F)

Sipa Automobiles; Muret; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de distribution automobile recrute un Secrétaire Accueil Service à Muret pour gérer l'accueil des clients, organiser les rendez-vous et assurer des tâches administratives. Le candidat idéal a une expérience significative dans le secteur automobile ou dans un rôle administratif. Ce poste à temps plein offre un salaire fixe, des tickets restaurants, une mutuelle, et d'autres avantages attractifs.

Prestations

Tickets restaurants

Mutuelle et prévoyance

Prime de cooptation

Participations aux vacances

Qualifications

• Expérience significative en tant que secrétaire après-vente dans le secteur automobile.
• Expérience d'accueil ou en secrétariat administratif dans un autre secteur.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique des clients.
• Gestion des rendez-vous clients et optimisation du planning atelier.
• Tenue des comptes clients.
• Gestion administrative des ordres de réparation.
• Relance des clients lors des campagnes de rappel.

Connaissances

Rigueur

Organisation

Relationnel

Gestion des priorités

Description du poste

Avec plus de 30 concessions et plus de 15 marques, Sipa Automobiles est le distributeur automobile multimarques du grand Sud-Ouest.

Depuis les années 60, nous consacrons notre énergie et nos compétences à un seul et unique métier : l’automobile.

Nous comptons aujourd’hui plus de 760 collaborateurs qui s’attachent à promouvoir des valeurs fortes de proximité, de service et de performance.

Pour notre concession Fiat - Jeep - Opel - Hyundai - Sipa Automobiles - Muret, nous recherchons une Secrétaire Accueil Service (H/F). Sous la responsabilité du chef d'atelier, vous serez en charge de :

• Accueil physique et téléphonique
• Gestion des rendez-vous clients et de l’optimisation du planning atelier
• Tenue des comptes clients
• Gestion administrative (traitement des leads, préparation des ordres de réparation)
• Relance des clients lors des campagnes de rappel

Le poste est à pourvoir du lundi au vendredi en 39h. Les horaires : 8h-12h / 14h-18h sauf le vendredi 17h.

Vous disposez idéalement d’une première expérience significative en tant que secrétaire après-vente dans le secteur de l’automobile ou impérativement d’une première expérience en accueil ou en secrétariat administratif APV dans un autre secteur.

Votre rigueur, votre organisation, votre capacité à gérer les priorités ainsi que votre relationnel seront essentiels à la réussite des missions confiées.

Nous proposons un système de rémunération et d’avantages attractifs, comprenant :

• un salaire fixe et un variable motivants,
• des tickets restaurants,
• une mutuelle et prévoyance,
• le Noël collaborateurs,
• une participation employeur à votre abonnement transport en commun,
• des tarifs préférentiels pour les collaborateurs (achats, maintenance et pièces),
• un système de prime de cooptation,
• des avantages IRP auto (participations aux vacances, abonnements sportifs et culturels, etc.)...

Notre entreprise valorise la diversité et l’inclusion. Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. N’hésitez pas à solliciter notre référente Handicap par retour de mail pour en savoir plus sur notre politique handicap et les mesures d’adaptation possibles.