Secrétaire - accueil H/F

TN France; Rhône; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise engagée dans le soutien associatif en tant qu'agent administratif. Ce rôle essentiel implique la gestion de l'accueil et du courrier, ainsi que le suivi des relations avec les adhérents. Vous aurez l'occasion de travailler en étroite collaboration avec une équipe dynamique, tout en contribuant à la vie associative. Ce poste à temps partiel de 28 heures par semaine offre une possibilité d'évolution vers un temps plein. Si vous êtes passionné par le travail associatif et que vous souhaitez faire une différence, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Expérience en gestion d'accueil et de courrier.
• Compétences en suivi administratif et coordination associative.

Responsabilités

• Gestion de l'accueil et des renseignements téléphoniques.
• Mise à jour des informations administratives sur le site.

Connaissances

Gestion de l’accueil

Gestion du courrier

Saisie dans le CRM

Suivi administratif

Relecture de documents

Coordination associative

Outils

CRM

Description du poste

Contexte du recrutement et définition de poste :

Les missions pour ce poste

Toutes les missions impliquent une collaboration suivie avec des salarié·es et bénévoles, notamment avec la responsable de la boutique et l’ensemble des salarié·es du pôle support et du pôle antinucléaire qui animent notre structure.

Accueil et courrier 50%

• Gestion de l’accueil et renseignements téléphoniques
• Gestion du courrier (réception, comptabilisation, suivi, distribution)
• Saisie des retours (commandes, dons, abonnements) dans notre CRM

Relation adhérents 30%

• Gestion des signatures de la charte de l’association
• Mise en ligne et mise à jour des informations administratives sur le site
• Suivi dans l’outil CRM et les tableaux pour l’Assemblée générale annuelle
• Gestion des dossiers d’assurance
• Support à la juriste et à la coordinatrice administrative pour la gestion administrative, l’agrément et le suivi des envois en préfecture
• Coordination avec la chargée de la dynamique associative et de la mobilisation pour la relance des adhésions

Relectures 15%

• Relecture de la revue trimestrielle et vérification du fichier d’adresses avant envoi
• Relecture des appels à dons, reçus fiscaux, courrier de juin et autres documents papier

Participation à la vie associative 5%

• Remplacement de la responsable boutique lors d’absences prolongées
• Participation aux réunions avec le Conseil d’administration
• Participation aux réunions d’équipe hebdomadaires et mensuelles
• Participation aux formations collectives

Informations pratiques sur le poste

• Type de contrat : CDI à 28 heures par semaine, avec possibilité d’évolution vers un temps plein, organisation à discuter