SecrÃtaire d\'accueil H / F en CDD - Marcq en Baroeul (59)

AniCura France; Marcq-en-Barœul; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une clinique vétérinaire recherche un(e) secrétaire d'accueil à Marcq-en-Baroeul pour assurer l'accueil des clients, gérer les dossiers et participer à la communication avec les équipes médicales. Idéalement, vous êtes diplômé(e) d'un Bac+2 en secrétariat et avez une expérience dans un environnement médical. Ce poste en CDD à temps plein offre des possibilités d'évolution en CDI. Environnement de travail agréable, à 10 minutes de Lille.

Prestations

Formations AniCura de qualité

Ambiance de travail agréable

Possibilités d'évolution

Qualifications

• Expérience en secrétariat opérationnel dans un environnement médical appréciée.
• Capacité à travailler dans un environnement d'accueil.
• Rigueur et travail en équipe.

Responsabilités

• Assurer l'accueil téléphonique et physique des propriétaires d'animaux.
• Constituer les dossiers informatiques et assurer le suivi des affaires.
• Suivre la facturation et archiver les dossiers.

Connaissances

Maîtrise des outils bureautiques

Aisance relationnelle

Sens du service client

Organisation

Formation

Diplôme Bac+2 en secrétariat

Description du poste

Pour accompagner son développement, la clinique AniCura VET24 située à Marcq-en-Baroeul, à proximité de Lille (59), recherche un(e) secrétaire d'accueil H / F.

Missions et responsabilités :

• Assurer l'accueil téléphonique et physique des propriétaires d'animaux.
• Constituer les dossiers informatiques et assurer le suivi des affaires dans notre logiciel interne.
• Suivre la facturation et l'archivage des dossiers.
• Mettre à jour les données clients.
• Réaliser les encaissements et gérer la caisse journalière.
• Participer à la communication entre les propriétaires et les équipes médicales.

Vous effectuerez également diverses tâches courantes de secrétariat.

Pourquoi nous rejoindre :

• Une nouvelle clinique de 1500 m² offrant des conditions de travail agréables et adaptées aux soins de demain.
• Vous aurez accès à des formations AniCura de qualité, tant sur des compétences médicales que sur le développement personnel.
• Située à 10 minutes de Lille, dans une région très agréable offrant un environnement appréciable !
• Vous avez de l'ambition et êtes mobile ? En rejoignant un réseau en pleine expansion tel qu'AniCura, ce sont des possibilités d'évolution et de mobilité qui s'offrent à vous.
• Vous aimez apprendre et développer vos compétences ? Nous vous donnons accès à des formations personnalisées via webinars.

Votre profil :

De formation minimale Bac+2 en secrétariat, vous avez idéalement une expérience de secrétariat opérationnel dans un environnement médical (humain ou vétérinaire) ou une aptitude pour un poste exclusivement d'accueil, même en tant que diplômé(e) ASV (Gipsa, Supveto ou Bonaparte).

Vous maîtrisez les outils bureautiques.

Vous êtes rigoureux(se), appréciez le travail en équipe, avez une bonne aisance relationnelle et un sens du service client.

En relation quotidienne avec nos clients et travaillant en équipe, vous avez le sens du service et appréciez le contact.

Doté(e) d'un excellent relationnel, vous savez gérer les rapports délicats, voire conflictuels, avec certains clients.

Organisé(e), vous menez bien vos différentes missions tout en étant sollicité(e) par différents interlocuteurs.

Type d'emploi :

• CDD à temps plein avec possibilité d'évolution en CDI.
• Un samedi sur deux travaillé, un dimanche toutes les 3-4 semaines.

Rémunération : à négocier selon profil et expérience.

Convaincu(e) ? Alors, déposez votre CV !

Compétences clés :

Support technique, MAC, hydraulique, services généraux, santé, éducation.

Type d'emploi : Temps plein

Expérience : Expérience souhaitée

Poste : 1