SecrÃtaire APV / RÃceptionnaire

Olacar; Nice; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société spécialisée en automobile recherche un(e) Secrétaire APV / Réceptionniste à Nice. Le candidat idéal a une expérience dans le secteur automobile et assure l'accueil des clients tout en gérant les interventions après-vente. Ce poste nécessite des compétences en organisation et en communication, avec un ensemble d'avantages incluant un véhicule de fonction.

Prestations

Véhicule de fonction

Prise en charge partielle du transport

Intéressement et participation

Qualifications

• Expérience en accueil ou secrétariat dans le secteur automobile souhaitée.
• Connaissances en mécanique automobile appréciées.
• Savoir utiliser les outils bureautiques.

Responsabilités

• Accueillir les clients physiquement et par téléphone.
• Planifier les interventions et gérer les dossiers APV.
• Coordonner avec les techniciens sur les travaux.

Connaissances

Accueil client

Gestion administrative

Sens de l'organisation

Communication claire

Outils

Logiciels métiers

Description du poste

Nous sommes à la recherche d'un(e) Secrétaire APV / Réceptionniste pour notre client, un groupe familial reconnu pour sa stabilité, sa proximité humaine et son exigence de qualité. Tu évolueras dans une structure à taille humaine où ton implication fera la différence.

Tu assureras l'accueil des clients et la gestion administrative des interventions après-vente, tout en garantissant un service de qualité et une coordination efficace avec l'atelier.

Responsabilités :

• Accueil physique et téléphonique des clients
• Prise de rendez-vous et planification des interventions
• Réception et restitution des véhicules clients
• Suivi administratif des dossiers APV
• Gestion des devis, factures, paiements et garanties
• Coordination avec les techniciens pour le suivi des travaux
• Commande, réception et gestion des pièces détachées
• Participation à la vente de prestations et services additionnels

Avantages du poste :

• Véhicule de fonction
• Prise en charge partielle du transport
• Intéressement et participation

Profil recherché :

• Expérience en accueil ou secrétariat dans le secteur automobile souhaitée
• Connaissances en mécanique automobile appréciées
• Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels métiers
• Sens du service client, courtoisie, diplomatie
• Organisation, rigueur et autonomie
• Capacité à travailler en équipe et à s'adapter à un environnement dynamique
• Aisance relationnelle et communication claire

Nous sommes des spécialistes du recrutement dans le secteur de la carrosserie automobile. Notre mission : réunir les meilleurs experts pour faire briller les ateliers et concessions de nos clients. Nous recrutons sur l'ensemble de la France, en CDI, CDD, intérim et même en tant qu'indépendant !