Sec Gen: Chef(fe) de projet UX Designer H/F

Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique; Paris; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Ministère de l'Économie recherche un Chef(fe) de projet UX Designer basé à Paris pour optimiser les services numériques ministériels. Le candidat idéal possède un Master et des compétences en design de services, et doit assurer un travail collaboratif efficace avec divers départements. Ce poste implique des responsabilités telles que la création de wireframes et la réalisation de tests utilisateurs, tout en veillant à l'accessibilité et à la qualité des expériences numériques.

Qualifications

• Excellentes qualités relationnelles et pédagogiques.
• Solides connaissances en design de services et UX research.
• Capacité d'organisation et de gestion de plusieurs projets.

Responsabilités

• Concevoir, optimiser et piloter des sites et services numériques.
• Élaborer les parcours, wireframes, maquettes et prototypes.
• Organiser des ateliers et analyser des tests utilisateurs.

Connaissances

Bureautique et outils collaboratifs

Conduite et gestion de projet

Contrôle, audit et évaluation

Droit/réglementation

Sens de l'analyse

Esprit d'équipe

Créativité

Formation

Niveau 7 Master/diplômes équivalents

Outils

Figma

Description du poste

Sec Gen: Chef(fe) de projet UX Designer H/F, Paris

Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique

Description du poste

Au sein de la Mission Ingénierie du Web (MIWEB) du Service du numérique (SG-SNUM), le / la titulaire exercera la fonction de Cheffe/Chef de projet UX Designer, en appui d'un lead UX et du référent ministériel du design. Il / elle interviendra auprès des directions métiers du ministère et des équipes de communication et numérique pour concevoir, optimiser et piloter les sites et services numériques ministériels, en veillant plus particulièrement à l’application du Design System de l’État (DSFR), à l’accessibilité numérique, à l’éco-conception et plus largement à la qualité d’expérience offerte à l'ensemble des usagers des outils et plateformes numériques.

La/le Cheffe/Chef de projet UX Designer sera chargé de :
- contribuer à renforcer l'offre de service de la MIWEB autour du Design de l'écosystème numérique ministériel ;
- accompagner les projets web de communication (cadrage des besoins des directions, animation d'ateliers de découverte et définition des objectifs usagers / métiers) ;
- conseiller les équipes sur l'usage du Design System de l'Etat (DSFR), la cohérence graphique et l’accessibilité ;
- élaborer les parcours, les wireframes, les maquettes et les prototypes interactifs ;
- organiser puis analyser des tests utilisateurs ;
- piloter les travaux demandés auprès de prestataires
- réaliser des audits, des revues de conception et des plans d’action correctifs ;
- contribuer aux référentiels, guidelines, kits de conception et bases de connaissances de la Mission Ingénierie du Web ;
- organiser des ateliers, des formations flash et des retours d’expérience pour diffuser la culture de l'UX design.

Description du profil recherché

La /le Cheffe/Chef de projet UX Designer détient les compétences attendues d’un pilote UX de projets numériques : il/elle anime la démarche de conception centrée-usager, organise les ateliers de travail, garantit la traduction des besoins métiers en parcours et interfaces cohérents, et assure le lien avec la gouvernance design du ministère, les directions bénéficiaires et les prestataires techniques.
D’excellentes qualités relationnelles, un sens aigu de la pédagogie et une forte capacité d’organisation sont indispensables pour mener plusieurs projets en parallèle et fédérer des interlocuteurs variés (métiers, communication, développement, accessibilité).
Afin de cadrer, prioriser et conduire les travaux qui lui sont confiés, le/la titulaire dispose de solides connaissances et compétences techniques dans les domaines suivants :
- méthodes de design de services et d’UX research (entretiens, benchmark, tri de cartes, tests utilisateurs) ;
- principes de design system (création, adaptation et documentation de composants) et plus particulièrement le Design System de l'Etat (DSFR) ;
- outils de conception et prototypage (Figma ou équivalent), production de wireframes et maquettes haute fidélité ;
- accessibilité numérique (RGAA, WCAG) et éco-conception des services numériques ;
- analyse de données d’usage (outils de Webanalytics) et pilotage de l’amélioration continue ;
- gestion de projet (agile et cycle en V), rédaction de backlogs et user stories, production de planning projet, suivi des indicateurs et relevés d’alertes, reporting
- bonnes pratiques de sécurité et de protection des données (RGPD, CNIL, DPIA) appliquées aux sites web de communication.
Résolument engagé·e dans une démarche de réduction des risques et d’amélioration de la qualité, il/elle veille à la cohérence ergonomique, à la performance front-end, à l’inclusion numérique et à la durabilité des produits. Une excellente qualité d’expression écrite et orale est attendue, notamment pour la conduite des ateliers, la formalisation des livrables (cadrage, rapports d’audit, guides) et la participation aux instances ministérielles ou interministérielles ainsi qu’aux consultations de marchés publics. Doté·e d’une forte curiosité intellectuelle, il/elle assure une veille continue et partage proactivement ses connaissances au sein de la MIWEB, du SNUM et des directions du ministère. Une connaissances de l'écosystème numérique et de l'organisation des ministères économiques et financiers serait appréciée.

Compétences candidat

Compétences

• CONNAISSANCES - Bureautique et outils collaboratifs
• CONNAISSANCES - Conduite et gestion de projet
• CONNAISSANCES - Contrôle, audit et évaluation
• CONNAISSANCES - Droit/réglementation
• SAVOIR-FAIRE - Concevoir un projet, une démarche
• SAVOIR-FAIRE - Organiser une activité
• SAVOIR-FAIRE - Travailler en équipe
• SAVOIR-ÊTRE - Avoir l'esprit d'équipe
• SAVOIR-ÊTRE - Faculté d'adaptation
• SAVOIR-ÊTRE - Sens de l'analyse
• SAVOIR-ÊTRE - Sens de l'innovation/Créativité

Niveau d'études min. souhaité

Niveau 7 Master/diplômes équivalents

Spécialisation

Informatique, traitement de l'information, réseau de transmission des données