SCM Operations Specialist: Warehousing & Logistics

France Travail; Levallois-Perret; Sur place; EUR 53 000 - 55 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Indemnité transports

Ordinateur portable

Restauration

Résumé du poste

France Travail recherche un(e) collaborateur(trice) spécialiste en gestion des commandes et du service client pour superviser les activités liées aux commandes de vente, retours et relations avec le client.

Vous serez en charge du suivi des indicateurs KPI/SLA, du pilotage des flux avec le prestataire logistique 3PL et de l'optimisation des processus Supply Chain, dans un contexte de CDI et travail en journée.

Qualifications

• Expérience d'au moins 12 mois indispensable en pharmacovigilance ou domaine équivalent.
• Diplôme Bac+5 ou plus en Ecopharmacovigilance ou domaine lié.
• Connaissance des Bonnes Pratiques de Distribution (GDP/BPD).

Responsabilités

• Gérer les commandes clients et les retours en collaboration avec le prestataire logistique 3PL.
• Veiller au respect des KPI et des SLA contractuels pour les comptes clients clés.
• Collaborer avec les équipes Supply Chain et Finance pour la gestion des données maître clients et les déviations.

Connaissances

Rigueur

Précision

Esprit d'équipe

Sens des responsabilités

Formation

Bac+5 ou plus en Ecopharmacovigilance ou équivalent

Description du poste

France Travail recherche un(e) collaborateur(trice) spécialiste en gestion des commandes et du service client pour superviser les activités liées aux commandes de vente, retours et relations avec le client.

Vous serez en charge du suivi des indicateurs KPI/SLA, du pilotage des flux avec le prestataire logistique 3PL et de l'optimisation des processus Supply Chain, dans un contexte de CDI et travail en journée.