Expert Operations Magasin Pièces Rechange H/F/D

Sidel; Octeville-sur-Mer; Sur place; EUR 38 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

Sidel à Octeville-sur-Mer recherche un(e) responsable Supply Chain pour superviser les prestations logistiques externalisées (réception, picking, emballage, manutention et chargement des colis) et assurer la fiabilité des flux.

Vous assurerez le pilotage des flux physiques et informatiques, l’ordonnancement des commandes, la gestion des réclamations via CEP et les audits d’entrepôt, en démontrant esprit d’analyse et orientation client.

Qualifications

• Expérience en logistique/supply chain
• Connaissance des flux et inventaires
• Orientation client et fiabilité des données

Responsabilités

• Superviser les prestations logistiques externalisées (réception, picking, emballage, manutention et chargement des colis)
• Garantir la qualité des flux physiques et informatiques, piloter les sujets d’export control et suivre l’ordonnancement des commandes et anticipations
• Coordonner la gestion des réclamations clients via l’outil CEP, résoudre les retours et litiges réception avec les partenaires internes et externes
• Superviser les inventaires tournants, réaliser les audits d’entrepôt et assurer le suivi des actions correctives liées aux écarts identifiés
• Analyser les KPI, proposer des améliorations logistiques et informatiques, et assurer des rôles de back-up sur plusieurs fonctions clés des opérations Supply Chain et expéditions

Connaissances

Gestion d'entrepôt

Analyse KPI

Coordinateur transverse

Contrôle qualité flux

Outils

CEP

Description du poste

FRANCE, Octeville sur Mer

• Superviser les prestations logistiques externalisées : réception, picking, emballage, manutention et chargement des colis, dans le respect des procédures en vigueur.
• Garantir la qualité des flux physiques et informatiques, piloter les sujets d’export control et suivre l’ordonnancement des commandes et anticipations.
• Coordonner la gestion des réclamations clients via l’outil CEP, résoudre les retours et litiges réception avec les partenaires internes et externes.
• Superviser les inventaires tournants, réaliser les audits d’entrepôt et assurer le suivi des actions correctives liées aux écarts identifiés.
• Analyser les KPI, proposer des améliorations logistiques et informatiques, et assurer des rôles de back-up sur plusieurs fonctions clés des opérations Supply Chain et expéditions.
• Vous disposez d’une solide capacité d’analyse et savez résoudre des problématiques opérationnelles avec méthode et efficacité.
• Vous possédez une bonne connaissance de la gestion d’entrepôt et du suivi de prestataires logistiques.
• Vous êtes orienté·e résultats et satisfaction client, avec une attention constante portée à la fiabilité des flux et des données.
• Autonome et collaboratif·ve, vous appréciez travailler en transverse et coordonner différents interlocuteurs
• Curieux·se et agile dans vos apprentissages, vous aimez proposer des améliorations et contribuer à l’évolution des pratiques.

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