SAS LA MAINAZ HOTEL RESTAURANT: Réceptionniste Hotellerie-Restauration

JOIN Solutions AG; Gex; Sur place; EUR 22 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez un établissement prestigieux, le La Mainaz Hôtel Restaurant, en tant que Réceptionniste. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, offrant un accueil 4* et garantissant un séjour inoubliable. Avec 140 ans d'histoire familiale, cet hôtel rénové propose un cadre de travail exceptionnel au cœur du Massif du Jura, proche de la Suisse. Vous aurez l'opportunité de travailler dans une équipe soudée, où le sens du détail et le service client sont primordiaux. Si vous recherchez un environnement dynamique et enrichissant, cette offre est faite pour vous.

Prestations

Travail en horaire continu

2 jours de repos consécutifs

Qualifications

• Excellentes compétences en relation client et gestion des réservations.
• Capacité à travailler en équipe et à s'adapter aux besoins.

Responsabilités

• Assurer l'accueil des clients et gérer les check-in/check-out.
• Planifier les réservations et réaliser la facturation des séjours.

Connaissances

Relation client

Connaissance d'un logiciel hôtelier

Esprit d'équipe

Outils

Logiciel hôtelier

Description du poste

SAS LA MAINAZ HOTEL RESTAURANT recherche un/e Réceptionniste Hotellerie-Restauration.

La Mainaz Hôtel **** Restaurant recommandé au Guide Michelin, situé dans l'Ain sur le Massif du Jura, proche de la Suisse, offre un cadre de travail exceptionnel dans un établissement complètement rénové. Nous recherchons un Réceptionniste (H/F) en remplacement d'un congé maternité.

La Mainaz est l'établissement hôtelier le plus ancien du Pays de Gex avec 140 ans d'histoire familiale. Un état d'esprit qui s'inscrit dans la durée, avec rigueur et soin, où le sens des détails est notre façon de travailler pour une expérience inoubliable de nos clients.

Vos missions

• Assurer l’accueil 4* des clients durant l’intégralité de leur séjour et leur fournir toutes les informations nécessaires au bon déroulement de celui-ci ;
• Réaliser les check-in/check-out ;
• Planifier les réservations hôtel et restaurant et s’assurer de leur conformité ;
• Assurer l’accueil téléphonique au standard ;
• Réaliser la facturation et l’encaissement des séjours de nos clients ;
• En fonction de l’activité et des besoins, vous pouvez ponctuellement être amené(e) à effectuer d’autres missions dans le cadre de la polyvalence demandée.

Vos compétences

• Sens de la relation client ;
• Connaissance d'un logiciel hôtelier ;
• Esprit d'équipe et solidarité.

Avantages

• Travail en horaire continu ;
• 2 jours de repos consécutifs.