SARBEC – Technicien support informatique (H/F)

Sarbec; Neuville-en-Ferrain; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en cosmétique à Neuville-en-Ferrain recherche un technicien informatique pour effectuer la maintenance informatique, assister les collaborateurs avec leurs équipements et rédiger la documentation technique nécessaire. Une formation Bac +2 et une première expérience en support informatique sont requises. Rejoignez une équipe dynamique engagée envers le service client et l'innovation.

Qualifications

• Titulaire d’un Bac +2 en informatique ou domaine équivalent.
• Première expérience en tant que technicien support requise.

Responsabilités

• Effectuer la maintenance informatique au sein du Groupe.
• Assister les collaborateurs dans la gestion du matériel informatique.
• Rédiger les documentations et procédures spécifiques d’exploitation.

Connaissances

Passionné par l’informatique

Organisé

Rigoureux

Autonome

Sens du service client

Formation

Bac +2 technicien supérieur de support informatique

Description du poste

Laboratoires SARBEC est une filiale du Groupe VABEL, leader de la sous-traitance Cosmétique comptant près de 2000 collaborateurs, engagé dans une stratégie RSE ambitieuse au service de la préservation de la beauté de notre planète.

Laboratoires SARBEC conçoit, fabrique et commercialise, depuis plus de 40 ans, des lignes de produits cosmétiques et des lingettes. Notre objectif est d’apporter toujours plus d’innovations, de bien-être et de rêve aux consommateurs en toute sécurité. Notre savoir-faire s’exprime au travers de nos marques internationales, de services aux marques d’enseignes et d’offres en B to B.

Description de la mission

Au sein du pôle Administration et Réseau du service Informatique, vous avez les responsabilités suivantes :

• Effectuez la maintenance informatique au sein du Groupe,
• Assistez les collaborateurs dans leurs problématiques quotidiennes : création de compte, gestion du matériel informatique, récupération de fichiers, sauvegardes…
• Renforcez le service dans son organisation courante et l’aidez à mener de front les projets en cours,
• Rédigez les documentations et procédures spécifiques d’exploitation (mode d’emploi utilisateur, procédure d’installation logiciel, etc,…).

Exigences

Titulaire d’un Bac +2 technicien supérieur de support informatique, technicien d’assistance informatique ou autre formation équivalente.

Vous bénéficiez d’une première expérience en tant que technicien support et vous avez les compétences suivantes :

• Passionné par l’informatique,
• Organisé, rigoureux, autonome,
• Sens du service client.

Les informations recueillies sur ce formulaire sont enregistrées dans un fichier informatisé par Sarbec pour le traitement du formulaire de recrutement. Elles sont conservées pendant 1 an et sont destinées à la Direction de Sarbec. Conformément à la loi « informatique et libertés », vous pouvez exercer votre droit d'accès aux données vous concernant et les faire rectifier en contactant : [e-mail].