SARBEC – Assistant Commercial sélectif et e-commerce – H/F

Groupe Vabel; Neuville-en-Ferrain; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Laboratoires Sarbec, filiale du Groupe VABEL, recherche un(e) chargé(e) du suivi commercial et des commandes. Vous assurez la saisie et la facturation, le suivi des livraisons et la gestion du service après-vente en collaboration avec les prestataires et l’équipe commerciale.

Idéalement Bac +2/3 en commerce, vous êtes à l’aise avec l’informatique et le CRM, et vous aimez les produits cosmétiques et la parfumerie.

Qualifications

• Expérience souhaitée en pharmacie parfumerie sélective et en e-commerce.
• Aisance informatique et maîtrise d’un outil CRM.
• Bonne organisation et sens du client.

Responsabilités

• Saisie et facturation des commandes et suivi des livraisons.
• Gestion du service après-vente (avoirs, manquants, reliquats).
• Organisation logistique avec nos prestataires.
• Planification et organisation des approvisionnements en marchandises.
• Suivi des comptes clients et relances en lien avec la force de vente.

Connaissances

CRM

Relation client

Gestion des commandes

Logistique

Formation

Bac +2/3 en filière Commerce

Outils

CRM

Description du poste

Laboratoire Sarbec est une filiale du Groupe VABEL, leader de la sous-traitance Cosmétique comptant près de 2000 collaborateurs, engagé dans une stratégie RSE ambitieuse au service de la préservation de la beauté de notre planète.

Laboratoires Sarbec, conçoit, fabrique et commercialise, depuis plus de 40 ans, des lignes de produits cosmétiques, des parfums et des lingettes. Notre objectif est d’apporter toujours plus d’innovations, de bien-être et de rêve aux consommateurs en toute sécurité. Notre savoir-faire s’exprime au travers de nos marques internationales, de services aux marques d’enseignes et d’offres en B to B.

Description de la mission

Rattaché au Directeur Commercial Sélectif, vous assurez le suivi des relations commerciales avec les différents clients de nos réseaux spécialisés ( parfumeries, pharmacies, prescriptions animales) et des commandes sur nos canaux digitaux (sites e-commerce, marketplaces, pure-players).

Dans ce cadre, vous avez en charge:

• – la saisie, la facturation des commandes et le suivi de celles-ci
• – la gestion du service après-vente (gestion des avoirs, des manquants et des reliquats…)
• – l’organisation logistique avec nos différents prestataires
• – la planification et l’organisation des approvisionnements en marchandises
• – le suivi des différents comptes clients dont vous aurez la charge ainsi que des relances, en contact direct avec la force de vente

Bac +2/3 en filière Commerce

Compétences

Une 1ère expérience en pharmacie parfumerie sélective et en e-commerce sera appréciée. Vous êtes à l’aise en informatique, CRM.

Personnalité

Rigoureux et dynamique, vous savez gérer plusieurs projets de front. Vous êtes sensible aux produits cosmétiques, de parfumerie et êtes curieux des innovations présentes dans ces rayons.

Vous êtes actuellement *
En poste En recherche

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