Sales Support - CDI H / F

SERENEST ENTREPRISE; Asnières-sur-Seine; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de restauration collective à Asnières-sur-Seine recherche un Chef de Projet Développement Commercial. Vous contribuerez au développement du portefeuille clients et à la gestion des offres commerciales. Une formation Bac +3 à Bac +5 est requise, ainsi qu'une sensibilisation au secteur de la restauration premium. Le poste offre des opportunités d'évolution, notamment vers un rôle orienté terrain.

Qualifications

• Formation Bac +3 à Bac +5 (hôtellerie-restauration ou commerce).
• Une première expérience en développement commercial ou en gestion de projets est un plus.
• Niveau B2 en anglais pour échanges internationaux.

Responsabilités

• Développement du portefeuille clients et identification d'opportunités.
• Gestion des appels d'offres et des offres sur mesure.
• Suivi de la relation client post-signature.
• Veille stratégique et reporting commercial.

Connaissances

Excellent relationnel

Aisance rédactionnelle

Rigueur

Organisation

Autonomie

Esprit d'équipe

Sensibilité au secteur de la restauration collective premium

Maîtrise du Pack Office

Anglais B2 minimum

Formation

Diplôme d'une école hôtelière ou de commerce

Outils

Outillage CRM

Description du poste

Overview

Localisation : Asnières-sur-Seine

Contrat : CDI - Statut Agent de Maîtrise

Équipe : 6 personnes + 1 alternant

Expérience : 1 à 2 ans (alternance comprise)

Formation : Bac +3 à Bac +5 (hôtellerie-restauration ou commerce)

Rejoignez Serenest et participez au développement de notre activité ! Chez Serenest, nous valorisons le fait-maison et l\'utilisation de produits frais dans la restauration collective. En tant que Chef de Projet Développement Commercial, vous jouerez un rôle clé dans l\'expansion de notre entreprise en contribuant au développement de notre portefeuille clients et à la gestion des offres commerciales.

Votre mission : booster notre développement

En tant que Chef de Projet Développement Commercial, vous êtes au cœur de notre stratégie de croissance. En binôme avec le Responsable Commercial, vous intervenez sur tout le cycle de développement, depuis la détection des opportunités jusqu\'au suivi des prestations signées.

Vos principales responsabilités

1. Développement du portefeuille clients
   • Identifier des opportunités de développement (veille appels d\'offres, prospection événementielle, salons).
   • Participer à la construction et la mise à jour des bases de données et du CRM.
   • Représenter Serenest lors d\'événements professionnels pour renforcer la notoriété de la marque.
   • Organiser des événements de prospection (déjeuners, visites de site, rencontres sur-mesure).
2. Gestion des appels d\'offres & construction d\'offres sur mesure
   • Participer à l\'analyse des cahiers des charges clients.
   • Contribuer à l\'élaboration d\'offres personnalisées, en lien avec les équipes marketing, juridique, technique et financière.
   • Préparer les devis avec les partenaires / prestataires et suivre leur évolution.
   • Coordonner le montage des dossiers de réponse dans le respect des délais.
3. Suivi de la relation client post-signature
   • Accompagner la mise en place des prestations avec les équipes opérationnelles.
   • Participer à la veille contractuelle pour anticiper les renouvellements et actions de fidélisation.
   • Être un support transverse pour s\'assurer de la satisfaction client dans la durée.
4. Veille stratégique & reporting commercial
   • Surveiller les tendances du marché et l\'évolution des offres concurrentielles.
   • Suivre les évolutions réglementaires pouvant impacter notre offre.
   • Consolider les données de performance commerciale et participer à l\'élaboration de plans d\'action correctifs.

Votre profil idéal

Formation & Expérience - Diplômé d\'une école hôtelière, de commerce ou de management en restauration (type Ferrandi, Paul Bocuse, Vatel, Excelia, ESG, etc.). - Une première expérience en développement commercial ou en gestion de projets est un plus (stage ou alternance inclus).

• Vos atouts :
• Excellent relationnel, goût du terrain et du contact client.
• Aisance rédactionnelle et capacité d\'analyse.
• Rigueur, organisation, autonomie et esprit d\'équipe.
• Sensibilité au secteur de la restauration collective premium.
• Maîtrise du Pack Office et familiarité avec les outils CRM.
• Niveau d\'anglais B2 minimum (échanges avec notre maison mère Vermaat).
• Évolution : Un poste en back-office dans un premier temps, évolutif vers un rôle plus orienté terrain.