Sales Operations Manager

SoftwareOne; Paris; Sur place; EUR 70 000 - 110 000; Plein temps

Résumé du poste

SoftwareOne recherche un Sales Operation Manager pour piloter l’évolution des processus et des outils, afin d’améliorer la performance commerciale et opérationnelle. Vous fédérez les équipes autour d’une roadmap data et de pratiques managériales innovantes.

Le candidat idéal possède une forte expérience en gestion de projets stratégiques, une expertise Power BI et une appétence pour l’IA et l’automatisation des flux de travail, afin de soutenir la transformation de l’organisation et les

Qualifications

• Expérience confirmée en gestion de projets stratégiques et transformation digitale.
• Capacité à structurer des sujets complexes et à piloter des initiatives transverses.
• Excellentes compétences en communication, synthèse et influence.
• Forte appétence pour la data, le reporting et les outils de pilotage.
• Maîtrise de Power BI et intérêt pour l’automatisation et l’AI agentic.

Responsabilités

• Piloter l’évolution des processus et des outils de pilotage pour la performance business.
• Conduire des projets de transformation en synergie avec les équipes et les parties prenantes.
• Assurer la clarté des règles, fiabiliser le pilotage et soutenir les décisions managériales.
• Développer et automatiser les solutions BI, PowerApps et les approches IA.

Connaissances

Gestion de projets stratégiques

Transformation digitale

Compétences en communication

Data & reporting

Power BI

AI agentic

Outils

PowerApps

BI tooling

Description du poste

Le/La Sales Operation Manager accompagne la transformation de l 27organisation en pilotant l e9volution des processus, des modes de fonctionnement, des outils et des pratiques managriales au service de la performance business. Acteur cl e9 de synergie inter- e9quipe et d e99optimisation, il/elle intervient de mani e8re transverse pour simplifier l9x e9cution, renforcer la lisibilit e9 des r f4les, fiabiliser le pilotage et soutenir la prise de d e9cision du management. Le poste s e9 inscrit dans une dynamique de transformation strat e9gique, orient e9e data, innovation et adoption de nouveaux leviers technologiques.

• Automatiser les processus m e9tiers gr e2ce aux solutions de BI, Power BI, PowerApps et aux approches d e9AI agentic.
• Connecter business, process, data et technologie pour acc e9l e9rer durablement la performance commerciale et op e9rationnelle.
• Faire e9voluer le mod e8le op e9rationnel commercial pour gagner en clart e9, fluidit e9 et efficacit e9 d e9x e9cution.
• Structurer, simplifier et fiabiliser les processus m e9tiers cl e9s afin de soutenir la performance business.
• Identifier les points de friction op e9rationnels et d e9ployer des am e9liorations concr e8tes e0 forte valeur ajout e9e.
• Piloter la gouvernance des actions commerciales en assurant un suivi rigoureux des plans d e9action, de leur avancement, de leurs e9chéances et de leur bonne ex e9cution par les parties prenantes.
• Assurer la visibilit e9 et le pilotage des priorit e9s commerciales pour s e9curiser leur mise en œuvre et leur impact.
• Produire et faire e9voluer les outils de pilotage et de reporting pour am e9liorer la qualit e9 de la d e9cision manag e9riale.

Job Requirements

• Exp e9rience confirm e9e en gestion de projets strat e9giques, business transformation ou business op e9rations.
• Capacit e9 e0 structurer des sujets complexes et e0 piloter des initiatives transverses.
• Excellentes comp e9tences en communication, synth e8se et influence.
• Forte app e9tence pour la data, le reporting et les outils de pilotage.
• Ma eetrise de Power BI et int e9r eat marqu e9 pour l e9automatisation et l e9AI agentic.

Company description

SoftwareOne is a global provider of software and cloud solutions. With a presence in over 70 countries and more than 12,000 professionals, we help organizations optimize software investments, modernize applications, and unlock the value of cloud, data, and AI. Our people are at the core of everything we do. We enable collaboration across borders, continuous learning, and opportunities to grow in a fast-evolving technology landscape. Whether your focus is on technology, customer success, or business operations, your ideas matter, and your contributions make a difference. Join a global team where you can build your skills, work with leading technologies, and make a real impact for our customers.