Sales Manager – Télévente & Performance (Scale-Up)

Octopus Energy France; Paris; Sur place; EUR 90 000 - 130 000; Plein temps

Résumé du poste

Octopus Energy Services France, basés à Paris avec déplacements vers Lille, recherche un Sales Manager pour piloter la performance commerciale et faire croître les activités d’installation solaire, batteries et bornes de recharge.

Le poste combine des responsabilités managériales, opérationnelles et entrepreneuriales afin d’améliorer les process, les outils et les résultats tout en développant les talents et les stratégies de vente à distance et sur le terrain.

Qualifications

• Expérience en télévente et management d’équipes commerciales sédentaires.
• Expérience dans la télévente à forte volumétrie et le coaching d’équipe.
• Intérêt et capacité à analyser la performance et exploiter les données/IA.

Responsabilités

• Manager et accompagner les N-1 dans le pilotage quotidien des équipes.
• Écouter les appels, analyser les rendez-vous et comprendre objections.
• Coacher les équipes sur la télévente et les outils commerciaux; optimiser l’onboarding.
• Participer au recrutement et garantir la qualité de l’onboarding des nouvelles recrues.
• Suivre la performance et prendre les décisions managériales nécessaires.
• Favoriser l’engagement et la rétention des talents.
• Piloter les unités économiques de l’organisation commerciale et le coût d’acquisition.

Connaissances

Télévente B2C

Management d'équipe

Coaching commercial

Analyse de performance

Automation et IA

Description du poste

Octopus Energy Services France, basés à Paris avec déplacements vers Lille, recherche un Sales Manager pour piloter la performance commerciale et faire croître les activités d’installation solaire, batteries et bornes de recharge.

Le poste combine des responsabilités managériales, opérationnelles et entrepreneuriales afin d’améliorer les process, les outils et les résultats tout en développant les talents et les stratégies de vente à distance et sur le terrain.