Manager Commercial Télévente – Scale-Up

Octoenergy; Paris; Sur place; EUR 90 000 - 130 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Intéressement au capital

Flex-office

Mutuelle excellente

Forfait mobilité douce

Prise en charge d’une partie du titre‑

Résumé du poste

Octopus Energy Services France recherche un Sales Manager pour piloter la performance commerciale de l'activité Services, du lead jusqu’à la signature, sur nos offres photovoltaïques, batteries et bornes de recharge.

Basé à Paris, le poste implique des déplacements réguliers à Lille, management de 3 Team Leaders et de 15 télévendeurs, et un rôle entrepreneurial axé sur l’automatisation, l’IA et l’amélioration continue.

Qualifications

• Expérience réussie dans la télévente B2C à forte volumétrie.
• Management de managers exigé.
• Apprécie la vente, le coaching et l’analyse de la performance.
• Manager exigeant et humain, capable de feedbacks directs et constructifs.

Responsabilités

• Gérer les N-1 et piloter les équipes au quotidien.
• Écouter les appels, analyser les rendez-vous et comprendre les objections.
• Coacher les équipes et améliorer les techniques de vente et la connaissance produit.
• Participer activement au recrutement et à l’onboarding.
• Suivre la performance, accompagner les collaborateurs en difficulté et prendre des décisions managériales.
• Favoriser l’engagement et la rétention des talents.
• Définir et piloter les KPI financiers et opérationnels (coût d’acquisition, panier moyen, forecast).
• Collaborer avec le Bureau d'Études, Opérations et RevOps; déployer IA et automation.

Connaissances

Télévente B2C

Management d'équipes

Coaching commercial

Analyse de performance

Description du poste

Octopus Energy Services France recherche un Sales Manager pour piloter la performance commerciale de l'activité Services, du lead jusqu’à la signature, sur nos offres photovoltaïques, batteries et bornes de recharge.

Basé à Paris, le poste implique des déplacements réguliers à Lille, management de 3 Team Leaders et de 15 télévendeurs, et un rôle entrepreneurial axé sur l’automatisation, l’IA et l’amélioration continue.