Sales Expert Grands Comptes (F/H)

JR France; Les Ulis; Sur place; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de conseil en business management recherche un Expert E-commerce pour accompagner ses clients sur des problématiques digitales. Le candidat idéal aura une expérience significative dans la gestion de projets e-commerce, avec des compétences en performance et conversion. Vous serez impliqué dans des missions variées, allant de l'audit à la gestion de projet, tout en bénéficiant d'une politique de télétravail souple et d'opportunités de formation.

Prestations

Politique de télétravail souple (90 jours par an)

Accès à des formations internes chaque mois

Plan de formations externes

Mutuelle prise en charge à hauteur de 70€ par mois

Qualifications

• Expérience confirmée dans l'E-commerce avec au moins 10 ans d'expérience dans le conseil.
• Missions structurantes dans la Distribution et le E-commerce.
• Maîtrise de l'anglais est un plus.

Responsabilités

• Participation aux phases de cadrage : benchmarking, formalisation de parcours client.
• Audit des services digitaux, recommandations d’améliorations.
• Gestion de projet, suivi planning et budget.

Connaissances

Performance/Conversion

Acquisition

E-merchandising

Reporting

CRO

Outils analytiques

Formation

BAC+5 en école de commerce ou d’ingénieur

Description du poste

Sales Expert Grands Comptes (F/H), île-de-france

Créé en 2011, Thinkmarket est un cabinet de conseil en business management à l’ADN entrepreneurial composé de 80 consultants accompagnant 13 secteurs et qui a réalisé plus de 500 missions. Thinkmarket est un cabinet expert des transformations business, ce que nous appelons Business Shift. Thinkmarket rapproche stratégie et projets/opérations pour accompagner ses clients à agir en stratège afin de les aider à accélérer en se positionnant comme un partenaire plutôt que comme un prestataire.

Notre équipe intervient auprès des Directions Générales et Directions Business (marketing, relation client, distribution & vente, E-commerce, Digital, Innovation...) auprès de grands comptes dans 13 secteurs d’activité différents (médias, banque, assurance, luxe, industrie, services publics…).

Depuis 2017, Thinkmarket est labellisé Happy@Work chaque année, avec une note de 4,5/5, et médaillé or EcoVadis & Greenly pour ses engagements RSE. Thinkmarket est un cabinet indépendant dirigé par 6 associés passionnés.

VOS AVANTAGES

• Une politique de télétravail souple (90 jours par an à utiliser librement)
• Un accès à des formations internes chaque mois dispensées par nos Experts
• Un plan de formations externes permettant de former et certifier chaque année 75% de nos collaborateurs
• Une mutuelle prise en charge à hauteur de 70€ par mois

En tant qu'Expert(e) E-commerce, vous participerez aux missions en lien avec les problématiques digitales de nos clients, notamment l’analyse, la production de recommandations, et la conduite de projets.

• Participation aux phases de cadrage : benchmarking, animation d'ateliers d'idéation, formalisation de parcours client, priorisation des besoins, élaboration de la feuille de route, formalisation des business cases
• Audit des services digitaux, recommandations d’améliorations
• Gestion de projet, souvent à dimension internationale : suivi planning et budget, coordination, animation des réunions
• Contribuer à une démarche agile : release planning, sprint planning, stand-up, démo, rétrospective
• Contribuer au développement du cabinet avec des projets internes stimulants

Vous avez des compétences digitales orientées Performance/Conversion, maîtrisez l’écosystème acquisition, e-merchandising, parcours 360°, reporting, solutions Adtech/Martech, techniques de CRO, et connaissez les plateformes e-commerce et outils analytiques.

Vous êtes diplômé(e) d’un BAC+5 en école de commerce ou d’ingénieur, ou justifiez d’une expérience confirmée dans l’E-commerce, avec au moins 10 ans d’expérience dans le conseil ou la gestion de projets digitaux avec une forte composante e-commerce.

Vous avez mené des missions ou projets structurants dans la Distribution et le E-commerce auprès d’acteurs référents, et êtes à la recherche de nouvelles opportunités de développement personnel.

La maîtrise de l’anglais est un plus. Un entretien en visio avec le Directeur de la practice E-commerce & Omnicanalité sera organisé.

Thinkmarket s'engage à garantir l'égalité des chances en matière d'emploi, sans distinction de sexe, orientation sexuelle, âge, origine, état civil, handicap ou autres caractéristiques protégées.