Sales Engineer France F/H/X

Genetec; France; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de sécurité innovante cherche un Ingénieur Avant-Vente basé à Paris pour accompagner techniquement les clients. Le rôle nécessite une maîtrise des solutions SaaS et des compétences en réseaux IP. La connaissance du français et de l'anglais est essentielle. Les candidats doivent avoir des compétences en présentation et une forte capacité d'organisation. Des connaissances en vidéosurveillance et en sécurité électronique sont un plus.

Prestations

Opportunité de formation continue

Environnement de travail inclusif

Culture d'innovation

Qualifications

• Diplôme ou expérience équivalente en informatique, télécommunications ou ingénierie.
• Expérience dans des postes avec contact client.
• Maîtrise du français et de l'anglais.

Responsabilités

• Qualifier techniquement les demandes des clients.
• Soutenir l'équipe commerciale dans les réponses aux appels d'offres.
• Réaliser des présentations et des démonstrations des solutions Genetec.

Connaissances

Organisation

Compétences en présentation

Approche orientée solution

Aisance à communiquer

Capacité d'analyse

Formation

Diplôme en informatique, télécommunications, génie électrique ou logiciel

Outils

Systèmes d’exploitation Windows

Technologies de sécurité électronique

Description du poste

Overview

IngénieurAvant-Vente/SalesEngineerbaséenFrance

Genetec-Protecttheeveryday

Entreprise canadienne rayonnante à l'internationale, nous sommes animé(e)s par l'innovation et doté(e)s d'un large éventail de solutions qui englobent l'intelligence, la sécurité et les opérations. Nos clients évoluent dans tous les secteurs, que ce soit dans le domaine public ou privé, notamment dans l'aéroportuaire, l'éducation et les gouvernements. Chez Genetec, nous favorisons la communication, la créativité et l'apprentissage continu, offrant ainsi à chacun l'opportunité de s'épanouir dans son propre parcours professionnel.

Notre entreprise, composée de plus de 2000 personnes, est constitué d'individus diversifiés, passionnés par leur travail et ouverts à l'exploration de nouvelles idées. Nous accordons la priorité à la réussite et au bien-être de nos employés, comme en témoignent les résultats de notre enquête interne sur l'engagement en 2023, avec une note de 4,4/5.

Découvrez l'environnement de travail et la culture de Genetec dans cette vidéo !

Le rôle

L’équipe

L’ingénieur avant-vente (Sales Engineer) est basé·e au bureau de Paris et assure un accompagnement technico-commercial auprès des clients et prospects de Genetec en France.

En collaboration étroite avec les équipes commerciales, la mission principale consiste à positionner les solutions Genetec au plus près des besoins des clients pendant la phase d’avant-vente.

Au quotidien, le poste implique de qualifier techniquement les demandes, d’accompagner et de conseiller les clients, tout en alignant leurs besoins fonctionnels avec les solutions proposées dans le catalogue Genetec.

A quoi ressemble votre quotidien

• Acquérir et maintenir une expertise technique et fonctionnelle approfondie des solutions matérielles et logicielles proposées par Genetec.
• Apporter un soutien à l’équipe commerciale dans les réponses aux appels d’offres et la préparation des propositions technico-commerciales.
• Analyser les exigences fonctionnelles des clients, en valider la faisabilité technique et recommander des solutions adaptées.
• Accompagner les partenaires dans la formulation de leurs réponses aux appels d’offres.
• Réaliser des présentations et démonstrations détaillées des solutions Genetec, en présentiel ou à distance.
• Participer à la création de maquettes et à la mise en place de preuves de concept (POC).
• Développer et entretenir des relations de confiance avec les clients et les partenaires.
• Faire remonter les retours techniques du terrain aux équipes de gestion de produit.
• Représenter Genetec lors de salons professionnels, d’expositions et de séminaires.

A propos de vous

*Nous vous invitons à postuler même si vous ne remplissez pas tous les critères.* Nous proposons un accompagnement pour vous aider à atteindre votre plein potentiel dans ce rôle.

• Diplôme en informatique, télécommunications, génie électrique ou logiciel, ou expérience équivalente.
• Forte capacité d’organisation et rigueur dans le suivi des activités.
• Excellentes compétences en présentation, sens du service et approche orientée solution.
• Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec les équipes commerciales et techniques.
• Aisance en communication, aussi bien avec des interlocuteurs techniques que non techniques.
• Expérience avérée dans des postes avec contact client ; une expérience dans la conception de solutions techniques en environnement IT est un atout.
• Solides compétences analytiques et aptitude à résoudre des problématiques complexes.
• Aisance à évoluer dans un environnement international et multiculturel.
• Maîtrise professionnelle du français et de l’anglais ; la connaissance d’une troisième langue constitue un plus.

Votre expertise technique

• Expérience dans la vente de solutions SaaS et bonne compréhension des architectures Cloud.
• Connaissance des technologies liées à la sécurité électronique.
• Maîtrise des réseaux et protocoles IP.
• Bonnes connaissances des systèmes d’exploitation Windows.
• Compréhension globale des environnements IT.

Encore mieux si vous avez

• Expertise en vidéosurveillance (CCTV, caméras IP, enregistreurs, DVR, etc.).
• Connaissances en contrôle d’accès (protocoles, encodage, lecteurs, câblage, UTL, etc.).
• Compétences dans les systèmes de sûreté : intrusion, incendie, GTB/GTC.
• Certifications ou expérience sur les solutions Genetec.

Envie de rejoindre l’aventure ?

Genetec promeut l'égalité des chances en tant qu'employeur. La diversité et l'inclusion sont valorisées, non seulement dans l’approche de recrutement, mais également à travers la formation et le développement professionnel proposés. Des collaborations sont établies avec des associations externes, et des initiatives internes sont mises en œuvre pour créer un environnement de travail accueillant pour les talents de tous horizons.

4,5/5 approuvent dans notre Enquête interne sur l engagement en 2022 : "Les personnes de tous âges, identités de genre, races, orientations sexuelles, capacités physiques ou mentales, origines ethniques et perspectives sont valorisées ici."

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