Sales Coordinator

Soutien du Directeur Commercial, il / elle est responsable de la bonne coordination des activités au sein du Département Commercial et vers les différents services de l'entreprise. Il / Elle assure la gestion du processus de validation des contrats Agents et Partenaires, assure le suivi de leur niveau de connaissance des solutions délivrées par Smiths Detection et apporte son soutien aux Commerciaux dans la gestion de la relation avec nos distributeurs et agents.

Dans le cadre de l'organisation commerciale SD Europe du Sud et Afrique (SE&A), le / la Coordinateur(trice) Commercial(e) agit en tant que référent marketing; en interaction étroite avec les équipes marketing et communication globale et éventuellement avec nos partenaires commerciaux, il / elle entreprend toute action de marketing direct permettant d'augmenter la part de marché de SD sur la région SE&A.

Toujours en interaction étroite avec les équipes Marketing et communication, il / elle assure une communication régulière et ciblée interne et externe afin de promouvoir l'image de la marque et des réalisations commerciales. Enfin, dans le respect du budget annuel, il / elle réalise les différents événements commerciaux et marketing de la région SE&A en coordination avec les Responsables Marketing Industries.

Missions principales :

• Gestion des contrats Agents et Distributeurs (suivi du processus d'approbation pour renouvellement et nouveaux partenaires, préparation des contrats et suivi signature en coordination avec le Département juridique SD)
• Suivi des Agents et Distributeurs en s'assurant de leur prise de connaissance des évolutions de portefeuille de solution et des formations (webinars) délivrées par SD. Organisation potentielle de formation dédiées.
• Gestion de la participation de SD à certains salons professionnels en Europe et en Afrique (inscription, commandes logistique, invitations, agenda) en coordination avec les Responsables Marketing Industries.
• Organisation et gestion d'événements de communication dédiés, en particulier les Partner & Customer Event annuels.
• Animation hebdomadaire des outils de communication internes et externes pour le compte du marché SE&A, y compris publication sur les réseaux sociaux via la Communication Globale.
• Assure quand nécessaire la communication informative avec nos clients et partenaires.
• Se coordonne avec les responsables marketing pour s'assurer de la réalisation de campagnes de communication marketing directes vers nos clients et partenaires souhaitées par la région SE&A.
• Potentielles réalisations d'enquêtes de satisfaction clientèle en coordination avec d'autres services ou département, avec validation préalable par l'équipe marketing et communication.
• Assistance au Directeur Commercial et aux KAM.
• Suivi et mise à disposition / impression des supports marketing existants pour utilisation par les commerciaux (brochures, data sheets, rollup), gestion du stock de fournitures du Dept Commercial, gestion stock goodies.
• Réalisation, mise à jour et publication des tableaux de bord commerciaux mensuels.
• Gestion d'activités diverses (Mise à disposition Kbis et autres documents administratifs, suivi demandes / règlements des groupements (Proavia, MEDEF), DA / PO du Département commercial, suivi des immobilisations).
• Participation au suivi et mise à jour du processus commerce Vendre et Contractualiser.
• 10 ans d'expérience sur une fonction équivalente au sein d'un grand groupe industriel international.

Compétences :

• Bilingue Anglais / Français. 3ème langue européenne appréciée.
• Maîtrise des opérations de base sous SAP.
• Connaissance de base de données marketing et d'outils de marketing direct (Hubspot).
• Rigueur et Autonomie, Proactivité et Engagement, Ténacité et Goût du travail bien fait.
• Goût prononcé du travail d'équipe.

Planification et Prise de décision en autonomie :

• Organisation des événements et des salons.
• Production et suivi du budget marketing de la région SE&A (sous contrôle du Directeur Commercial).
• Gestion des engagements de dépense dans SAP.
• Réalisation de campagnes de marketing direct et d'enquêtes de satisfaction clientèle.

Informations supplémentaires :