Sales / Commercial - voyage moto

Vintage Rides, SARL; Lyon; Hybride; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail 1 jour/semaine

Mutuelle Alan

Tickets restaurants 9€/jour

Transports en commun 50% récharté

Résumé du poste

Vintage Rides SARL recherche un conseiller vente voyages passionné par le monde du voyage pour accompagner nos riders depuis la demande jusqu’à la conversion. Vous analyserez les devis, prioriserez les projets et élaborerez des propositions commerciales tout en fidélisant nos clients au sein d'une communauté active.

Vous maîtrisez Google Workspace et Zoho CRM, vous parlez anglais au moins C1 et vous aimez le travail en équipe dans un contexte startup en mouvement, avec du télétravail partiel et

Qualifications

• BAC+2/3 minimum, expérience en vente souhaitable.
• Anglais au moins C1 nécessaire pour échanger avec une communauté internationale.
• Maîtrise des outils informatiques et d’un CRM (Google Workspace, Zoho).

Responsabilités

• Analyser les nouvelles demandes de devis et les appels entrants pour évaluer maturité et attentes.
• Prioriser les demandes selon potentiel de conversion et besoins opérationnels.
• Élaborer une proposition commerciale pour convertir les demandes.
• Développer et fidéliser la relation client dans l’esprit de Vintage Rides.
• Gérer les demandes issues de tous les canaux d’acquisition et accompagner la vente jusqu’à la conversion.
• Participer à des événements moto et améliorer les procédures en place.
• Support voyageurs en vente et projets spéciaux; support réservation B2C.

Connaissances

Anglais C1

Sens du contact

Organisation

Adaptabilité

Formation

BAC+2/3

Outils

Google Workspace

Zoho CRM

Description du poste

Au sein de la cellule de vente et conseil, en relation avec trois collègues et Ismaël, le Responsable des ventes, votre mission sera d’orienter les demandes de projets de voyage jusqu’à la conversion de ces dernières, en conseillant nos riders avec expertise.

Vos responsabilités seront principalement :

Analyse des nouvelles demandes de devis et des appels entrants afin de juger de leur degré de maturité et des attentes.

Priorisation des demandes en fonction de leur potentiel de conversion et des besoins opérationnels.

Élaboration d’une proposition commerciale afin de l’amener à la conversion.

Développement et fidélisation de la relation client dans l’esprit communautaire de Vintage Rides qui propose une expertise voyage à moto avancée

Traitement de toutes les demandes venant de tous les canaux d’acquisition, en agissant sur le processus de vente de l’entrée jusqu’à la conversion !

Mais aussi :

Participation à des événements moto avec notre communauté

Amélioration continue des procédures en place

Support voyageurs en poste vente ou projets spéciaux

Support réservation B2C

Quelques skills sont indispensables pour postuler à ce poste : BAC+2/3 Être passionné(e) du monde du voyage, avoir voyagé soi même et développé une connaissance du tourisme est indispensables Une première expérience en vente (1 à 2 ans) Nous sommes une agence en mouvement, il faut donc aimer le changement et être réactif ! La maîtrise des outils informatiques basiques et des outils de CRM seront les bases de vos missions quotidiennes (Google Workspace, Zoho). Il faut également avoir une très bonne expression écrite et orale et être très organisé(e). Votre niveau d’anglais doit obligatoirement être équivalent ou supérieur à un niveau C1. En terme de personnalité, nous aimons avoir dans notre équipe des personnes dynamiques, curieuses, ouvertes d’esprit, et qui ont une forte capacité d’adaptation. Pour ce poste en particulier, il faut avoir un sens aigu du contact, et une forte volonté d’apprendre. Vous l’aurez compris, l’esprit d’équipe est très important pour nous, tout comme la positivité de chacun pour qu’une bonne ambiance continue de régner chez Vintage ! La possession du permis A et un attrait pour la moto sont de vrais plus !

Ce qui vous attend en rejoignant l’équipe VR…

Du télétravail un jour par semaine, le jeudi pour être exact ! Et 20 jours supplémentaires flexibles sur le reste de l’année

La prise en charge à 100% de la mutuelle Alan

Des Tickets Restaurants d’un montant de 9€/jour, pris en charge à 50%

La prise en charge des frais de transports en commun à 50%

Mais aussi, et ce n’est pas négligeable :

Une équipe dynamique, qui aime travailler en mode projet

L’esprit start-up pour accompagner une société en pleine croissance

Une équipe passionnée de voyages et moto

Des possibilités d’évolution, en perpétuel mouvement, l’équipe ne cesse de se développer et nous serions ravis d’accompagner notre travel advisor vers de nouvelles compétences fortes !