Sales Advisor - Giverny

boggimilano1; Giverny; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

BOGGI Milano recherche un Sales Assistant pour rejoindre une équipe élégante et dynamique en boutique. Vous serez l’ambassadeur de la marque, accueillir les clients, comprendre leurs besoins et les guider dans une expérience d’achat personnalisée et mémorable, en magasin comme en ligne.

Vous contribuerez à renforcer l’image de la marque et atteindre les objectifs de vente grâce à un service de qualité, une relation de confiance et une connaissance approfondie des produits et programmes de

Qualifications

• Passion pour la mode et le service client.
• Élégance et aptitudes relationnelles excellentes.
• Proactivité et orientation résultats.
• Attitude positive et collaborative.
• Expérience retail mode ou luxe apprécié.

Responsabilités

• Offrir un service exceptionnel et promouvoir la marque et la fidélisation.
• Comprendre les besoins du client et accompagner dans le choix du produit.
• Créer des relations durables fondées sur confiance et loyauté.
• Promouvoir les ventes complémentaires et omnicanales (Click&Collect, Seek&Send).
• Atteindre les objectifs commerciaux personnels et collectifs.
• Gérer demandes et réclamations avec le responsable.
• Maintenir l’ordre et l’image de la boutique selon les standards.
• Soutenir les flux omnicanaux et l’inventaire.
• Participer à la gestion de la caisse et des procédures internes.

Connaissances

Passion mode

Service client

Élégance

Empathie

Relation client

Orientation résultats

Curiosité apprentissage

Attitude positive

Esprit d'équipe

Expérience retail luxe

Description du poste

Chez BOGGI Milano, nous croyons en l’excellence italienne, le soin du détail et la relation authentique avec chaque client.

Pour nous, chaque vente est une rencontre, chaque client une histoire.

Entrer dans une boutique signifie vivre une expérience d’élégance contemporaine.

Rôle

En tant que Sales Assistant, vous serez un véritable ambassadeur de la marque : accueillant chaque client avec attention, comprenant ses besoins et l’accompagnant dans une expérience d’achat personnalisée et mémorable — en boutique comme en ligne.

Votre rôle sera essentiel pour renforcer l’image de la marque et atteindre les objectifs de vente grâce à un service de qualité et une relation de confiance.

Responsabilités

• Offrir un service exceptionnel, valorisant chaque interaction et promouvant la marque, le produit et les programmes de fidélisation.
• Comprendre les besoins du client, présenter le produit avec passion et l’accompagner dans le choix le plus adapté.
• Créer des relations durables avec les clients, basées sur confiance et loyauté.
• Promouvoir les ventes complémentaires et omnicanales (Click&Collect, Seek&Send, tablette en boutique).
• Contribuer activement à l’atteinte des objectifs commerciaux personnels et collectifs.
• Gérer avec professionnalisme demandes et réclamations, en collaboration avec le responsable.
• Maintenir ordre, soins et image de la boutique selon les standards de la marque.
• Soutenir les flux omnicanaux et les activités d’inventaire.
• Contribuer à la gestion de la caisse et des procédures opérationnelles selon les politiques internes.

Profil recherché

• Forte passion pour la mode et le service client.
• Élégance, empathie et excellentes aptitudes relationnelles.
• Proactif, orienté résultats et curieux d’apprendre.
• Attitude positive et collaborative.
• Expérience dans le retail mode ou luxe/premium appréciée.

Ce que nous offrons

Travailler chez BOGGI Milano signifie rejoindre un environnement élégant et dynamique, où le soin du client et la passion pour le style sont des valeurs partagées.

Vous ferez partie d’une équipe soudée qui valorise collaboration, confiance et résultats collectifs.

Nous offrons une formation continue sur le produit, la vente et la culture de la marque, ainsi que des opportunités de croissance au sein d’un groupe international en forte expansion.

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