#SAISONHIVER Réceptionniste ATMOSPHERE H/F COURCHEVEL 1850

CIMALPES; Courchevel; Sur place; EUR 25 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

13e mois

Uniforme professionnel

Prime de participation

Réductions forfait de ski

Dispositifs d'épargne

Résumé du poste

Cimalpes recherche un(e) Réceptionniste pour la Résidence Atmosphere à Courchevel 1850, en CDD saisonnier du novembre à fin avril 2027, intégré à une équipe de 10 personnes et sous la supervision de la Gouvernante Générale.

Vous accueillez les clients, gérez les formalités d'arrivée/départ, la facturation et les réservations via le PMS Arkiane; vous assurez les demandes des clients et créez un parcours personnalisé à leur arrivée.

Qualifications

• Maîtrise minimale des outils informatiques et systèmes de réception.
• Capacité à gérer les demandes clients et les réservations.
• Appétence pour le service haut de gamme et l’accueil clients.

Responsabilités

• Accueillir les clients et les accompagner tout au long du séjour.
• Gérer arrivée/départ, facturation et encaissements.
• Prendre en charge chaque réservation et saisir les infos dans le PMS Arkiane.
• En tant que concierge, répondre aux demandes (restaurants, transferts, ski, forfaits).
• Maîtriser les systèmes informatiques du service Réception et assurer la qualité de service.

Connaissances

Anglais courant

Relation client

Sens du service

Adaptabilité

Professionnalisme

Outils

Arkiane PMS

Description du poste

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Offre n° 214JBZG #SAISONHIVER Réceptionniste ATMOSPHERE H/F COURCHEVEL 1850

Actualisé le 24 septembre 2026 Employeur handi-engagé

Dans le cadre d'un renfort pour la saison hivernale 2026/2027, nous recrutons un/e Réceptionniste Résidence ATMOSPHERE F/H en CDD à pourvoir à partir de novembre jusqu'à fin avril.

Au sein d'une résidence située à Courchevel comprenant 19 appartements & suites offrant des prestations de luxe tout en garantissant le confort et l'intimité des hôtes.

Vous serez rattaché(e) au Responsable de la Résidence et vous allez évoluer au sein d'une équipe dynamique de 10 personnes en lien direct avec la Gouvernante Générale.

Vos missions principales :

• Accueillir les clients et les accompagner tout au long de leur séjour à la résidence.


• Prendre en charge des formalités d'arrivée et de départs des clients, la facturation et les encaissements.


• Prendre en charge chaque nouvelle réservation, s'assurer que l'ensemble des informations ont été obtenues auprès du client et enregistrer la réservation dans le système - PMS Arkiane.


• En tant que concierge, prendre en charge toutes les demandes des clients avant leur arrivée - restaurants, transferts en taxi, cours de ski, moniteurs de ski, forfaits de ski, etc. et créer un parcours client à leur présenter à leur arrivée.


• Maitriser parfaitement l'ensemble des systèmes informatiques du service Réception.


• Etablir une relation de confiance avec l'ensemble des clients afin de maximiser les ventes additionnelles.


• Assurer un excellent niveau de qualité de service conforme aux standards de qualité de service en vigueur au sein de l'établissement.


• Réaliser le port des bagages les samedis avec les arrivés/départ clients.

Compétences requises :

• Approche Luxe : image professionnelle et élégance relationnelle


• Rigueur, sens du détail


• Avoir un excellent relationnel, le sens du service


• Être à l'écoute


• S'adapter et faire preuve d'agilité => Maitrise de l'anglais

Ce que nous vous offrons

• Un cadre de travail exceptionnelEntre lacs, sommets et villages d'altitude, vous évoluez dans un environnement rare, inspirant et préservé.


• Des bureaux implantés au cœur des AlpesÀ deux pas des pistes, en harmonie avec notre identité montagnarde.


• Une maison à taille humaineBienveillance, respect, entraide. chez Cimalpes, l'esprit d'équipe est bien réel, des échanges directs et une vraie proximité avec les dirigeants.


• Un accompagnement sur-mesureFormations régulières, montée en compétences, suivi personnalisé. votre évolution est précieuse.


• La vie en station facilitéePossibilité de logement partagés ou seuls selon les postes et les stations.


• Un univers haut de gamme stimulantVous travaillez sur des biens d'exception, avec une clientèle exigeante, dans un environnement raffiné, en 39 heures par semaine.


• Un ensemble d'avantages pour vous accompagnerVous bénéficierez de tickets restaurant, d'un 13ème mois, d'un uniforme professionnel, d'une prime de participation, de réductions forfait de ski, de dispositifs d'épargne avec abonnement, . pour accompagner votre quotidien professionnel.Poste ouvert à un travailleur en situation de Handicap, Permis B obligatoire et bon niveau d'anglais demandé.

Rejoignez l'aventure Cimalpes !

Type de contrat: Saisonnier - 6 Mois. Contrat travail: Durée du travail 39H/semaine. Travail en journée.

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2200.0 Euros à 2350.0 Euros

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation


• Effectuer le suivi des réservations


• Identifier, traiter une demande client

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié


• Secteur d'activité : Services administratifs combinés de bureau

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