#SAISON HIVER Spa manager (H/F)

HOTEL LA LOZE; Courchevel; Sur place; EUR 27 000 - 33 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Logement inclus

Restauration sur place

Mutuelle d'entreprise

Forfaits ski Méribel/3 Vallées

Avantages hôtel

Résumé du poste

Hotel La Loze à Courchevel 1850 recherche une responsable spa pour la saison hivernale 2026/2027. Poste nourri et logé, 42h30 par semaine, encadrement d'une équipe et supervision des réservations Spa Booker. Anglais impératif et service client haut de gamme attendu.

La mission inclut le développement de l'activité spa et le reporting à la direction, avec coordination entre les services de l'hôtel et la marque Dermalogica.

Qualifications

• Expérience confirmée en gestion de spa ou encadrement d'équipe de soins.
• Formation Dermalogica appréciée.
• Anglais impératif – clientèle internationale.

Responsabilités

• Gérer opérationnellement le spa et assurer la qualité des soins selon les protocoles Dermalogica.
• Encadrer et accompagner l'équipe, organiser les plannings, développer les compétences.
• Superviser les réservations (Spa Booker) et optimiser l'occupation des cabines.
• Développer le chiffre d'affaires spa et assurer le reporting à la direction.
• Gérer les commandes et stocks Dermalogica; entretenir la relation avec la marque et les fournisseurs.
• Garantir une expérience client irréprochable et traiter les réclamations.
• Assurer la coordination entre spa et services de l'hôtel.

Connaissances

Anglais

Leadership

Sens commercial

Service client

Gestion d'équipe

Formation

Formation Dermalogica

Outils

Spa Booker

Description du poste

***SAISON HIVER 2026/2027*** Poste nourri et logé

Vous incarnez l'art de recevoir du Spa de la Loze : de la stratégie au soin, tout passe par vous.

L'essentiel

• Courchevel 1850
• CDD Saisonnier - à partir de décembre 2026
• 42h30/semaine
• Rattachement : Directrice de l'établissement
• Anglais impératif, français courant
• Rémunération : 2 700 € brut/mois pour 42h30 hebdomadaire

Vos missions

• Gestion opérationnelle du spa : piloter l'organisation quotidienne du Spa de la Loze, garantir la qualité et la conformité des soins aux protocoles Dermalogica.
• Encadrement d'équipe : encadrer et accompagner la spa thérapeute au quotidien, organiser les plannings, veiller à la montée en compétence.
• Réservations & planning : superviser le planning des réservations sur Spa Booker, optimiser le taux d'occupation des cabines.
• Gestion commerciale : développer le chiffre d'affaires du spa (soins et vente de produits Dermalogica), suivre les objectifs et assurer le reporting à la direction.
• Stocks & fournisseurs : gérer les commandes et les stocks de produits Dermalogica, suivre la relation avec la marque et les fournisseurs.
• Relation client : garantir une expérience client irréprochable, traiter les demandes spécifiques et les éventuelles réclamations.
• Coordination : assurer la bonne communication entre le spa et les autres services de l'hôtel (réception, étages).

Le profil que nous recherchons

• Expérience confirmée en gestion de spa ou en encadrement d'une équipe de soins, idéalement en hôtellerie haut de gamme.
• Formation ou expérience solide sur la marque Dermalogica appréciée.
• Leadership, sens commercial, capacité à développer l'activité du spa.
• Anglais impératif, aisance avec une clientèle internationale.
• Aisance avec les outils de gestion (Spa Booker ou équivalent).
• Sens du service, rigueur, discrétion, excellente présentation.

Ce que nous vous offrons

• Emplacement exceptionnel : au pied des pistes, face à la Croisette de Courchevel 1850.
• Un logement GRATUIT partagé entre collaborateurs au sein de l'hôtel, nettoyé avant votre arrivée.
• Des repas préparés par notre brigade, disponibles 7 jours sur 7, y compris pendant vos jours de repos.
• Un uniforme fourni par l'établissement et machines à laver à disposition.
• Une rémunération de 2700 € brut par mois pour 42h30 hebdomadaires.
• Une prime de cooptation lorsqu'un collaborateur que vous nous recommandez rejoint l'équipe.
• Des conditions avantageuses sur le forfait de ski Méribel ou des 3 Vallées.
• Des tarifs préférentiels auprès de certains établissements et partenaires de la station.
• Des activités et sorties facultatives entre collègues proposées à des tarifs négociés.
• Une prise de poste organisée, avec des outils adaptés, des procédures claires, une formation et un véritable accompagnement dès votre arrivée.
• Une maison à taille humaine, dans laquelle chacun est connu, écouté et considéré.
• Une mutuelle d'entreprise.
• Des avantages au sein de l'hôtel de la Loze et des autres établissements du groupe.
• L'opportunité de travailler auprès d'une clientèle et d'équipes internationales.

Type de contrat Saisonnier - 4 Mois
Contrat travail Durée du travail 42H30/semaine Travail en journée

Travail le dimanche
Travail en horaires fractionnés
Travail saisonnier
Travail durant les vacances scolaires

Salaire et avantages

• Salaire brut : Mensuel de 2700.0 Euros sur 12 mois
• Hébergement
• Restauration

Déplacements Déplacements: Jamais Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable
• Anglais Cette langue est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)