Rousseau Automobile - Téléopérateur / Téléopératrice (H/F)

Rousseau Automobile - Téléopérateur / Téléopératrice (H/F)

Description
Nous recrutons pour notre Cellule Relation Client basée à Herblay, un standardiste H/F à temps partiel (les samedis). Au sein d'une équipe dans un Open Space, vous serez en charge notamment de :

1. Réceptionner les appels des standards téléphoniques mutualisés de nos 12 marques et de nos 53 enseignes.
2. Collecter rigoureusement les coordonnées du client et informations du véhicule.
3. Transférer les appels et messages en les affectant au bon interlocuteur interne.

Profil souhaité
Vous possédez une excellente élocution, faites preuve de dynamisme et êtes à l'aise dans le domaine de la relation client pour réussir dans le poste. Vous maîtrisez les outils bureautiques (Outlook, Excel, Word). Une expérience sur un poste similaire serait bienvenue. La connaissance du secteur de l'automobile est un réel atout.

Expérience

• Débutant accepté

Niveau hiérarchique
Premier emploi

Type d’emploi
Autre

Secteurs
Édition de livres et périodiques