Roll Out Analyst

Twenty One Talents; Nanterre; Hybride; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans le recrutement recherche un Roll Out Analyst pour accompagner le déploiement dans plusieurs pays. Le poste exige des compétences en gestion de projet, analyse et communication, avec un équilibre entre le télétravail et le travail sur site. Les candidats doivent être autonomes, proactifs et maîtriser l'anglais.

Qualifications

• Capacité à s'investir dans un environnement commercial complexe.
• Expérience dans la gestion de projets et les outils associés.
• Maîtrise de la communication en anglais.

Responsabilités

• Contribuer à l'analyse des lacunes et suivi de l'implémentation.
• Coordination avec les parties prenantes locales et gestion des documents.
• Support lors des phases de tests et de migration des données.

Connaissances

Analyse

Gestion de projet

Communication

Proactivité

Résolution de problèmes

Outils

JIRA

Description du poste

Nous sommes une entreprise française spécialisée dans le recrutement et le développement des talents, avec un focus particulier sur les secteurs de l’innovation, du numérique et des organisations à impact. Fondée par des experts du conseil et des ressources humaines, nous adoptons une approche humaine et stratégique du recrutement, en mettant l’accent sur la culture d’entreprise, le sens et l’alignement des valeurs. Nous accompagnons des startups, des PME en croissance et des grands groupes en transformation, en proposant des services de chasse de têtes, de conseil RH et de coaching pour les dirigeants. Engagés pour un recrutement éthique et durable, nous militons pour faire des talents un levier de transformation positive, notamment en travaillant avec des entreprises à mission, des structures de l’économie sociale et solidaires.

Le Roll Out Analyst rendra compte au responsable du déploiement pour l'Allemagne, la Belgique et les Pays-Bas, et l'Italie. Le déploiement de ces quatre pays a débuté sur le site, l'analyste se concentrant plus particulièrement sur la poursuite du déploiement en Allemagne.

En étroite relation avec les contacts commerciaux régionaux des ENP en cours de déploiement, l'analyste commercial joue le rôle de partenaire opérationnel pour les thèmes Evolutions, Configuration des produits, Documents et Tests. Il/elle se concentrera sur l'acquisition progressive de connaissances afin d'accroître son autonomie.

Globalement, il agit en tant que 1er niveau central de support (filtrage, dispatching, formation de base...). Faciliter la communication entre le groupe et le local ainsi qu'entre les parties prenantes du groupe. Compléter, si nécessaire et de manière proactive, la documentation existante afin de faciliter les prochains déploiements.

En détail, vous interviendrez sur les phases suivantes :

Évolution :
- Contribuer à l'analyse des lacunes sous la direction du responsable central du déploiement (plus une occasion d'acquérir des connaissances).
- Collecte de la configuration de l'unité opérationnelle et suivi de la mise en œuvre
- Suivi de l'avancement de l'implémentation dans les différentes équipes (suivi de l'avancement, soutien entre les équipes centrales et locales)
- Suivi des tests locaux, y compris l'analyse des défauts déclarés et des questions.

Documents :
- Coordination quotidienne entre les parties prenantes locales et l'équipe responsable des documents (Factory). Responsable du traitement des défauts actuels et la mise en œuvre des documents contractuels pour les produits à venir et de la mise à niveau vers les modèles de facturation CORE avec une exécution en anglais et en allemand.
- Suivi de l'état d'avancement de la mise en œuvre et établissement d'un rapport complet à l'intention de la direction.

Tests :
- Soutien à l'élaboration du plan de test GUAT
- Suivi des tests GUAT locaux incluant l'analyse des défauts et questions déclarés + arbitrage des priorités de 1er niveau
- Assurer le go-between entre les différents systèmes (ITMP) pour aligner les priorités
- Si nécessaire, support ponctuel sur site

Support pendant la phase de migration :
- Responsable du soutien à la phase de migration des politiques, assurant une transition en douceur des données en aidant à la cartographie des données, à la planification et à l'exécution de l'ensemble du site et au suivi des tests pour vérifier l'intégrité et l'exactitude des données afin d'éviter les problèmes complexes dans PROD de manière proactive.

Doit posséder :

Compétences en matière d'analyse : capacité à s'investir dans un environnement commercial complexe

Pratique : agir concrètement dans toutes les phases de déploiement (de l'analyse initiale aux tests avec filtrage des défauts)

Approche structurée : Une approche méthodique pour faciliter l'anticipation des prochaines étapes.

Connaissance de la gestion de projet : Expertise dans les pratiques et les outils de gestion de projet.

Vue synthétique : Forte capacité à résumer les résultats et à les communiquer clairement aux parties prenantes.

Soutien et collaboration : Expérience du soutien aux PO et de l'acceptation par ces derniers du soutien fourni.

Proactivité et résolution de problèmes : Capacité à prendre des initiatives et à résoudre les problèmes de manière proactive.

Maîtrise de l'anglais : Maîtrise totale de la communication en anglais.

Initiative et performance : Un fort esprit d'initiative et une volonté de se surpasser.

A apprécier :

Connaissance de JIRA : Familiarité avec l'utilisation de JIRA pour le suivi et la gestion de projets.

Définition de la stratégie de test : Expérience préalable dans la définition de stratégies de test.

Assurance et contrôle de la qualité : Expérience dans le contrôle et la mise en œuvre de processus d'assurance qualité.

Méthodologies Agile : Compréhension des principes et pratiques Agile.

Expérience de la gestion du changement : Familiarité avec les pratiques et processus de gestion du changement

Collaboration interfonctionnelle : Expérience du travail avec diverses équipes dans différents domaines fonctionnels.Mobilité50% du temps sur site / 50% en télétravail