Retail Back Office Coordinator (H/F)

American Vintage; Signes; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un coordinateur Retail passionné pour rejoindre son équipe. Dans ce rôle clé, vous serez le point de contact pour les directeurs commerciaux et responsables régionaux, en vous occupant de l'analyse des performances et du suivi des activités. Vous aurez l'opportunité de collaborer avec le département marketing pour créer des événements promotionnels et animer la communication interne. Si vous êtes motivé par le travail d'équipe et la gestion de projets, cette position offre un environnement stimulant où vos contributions auront un impact direct sur le succès de l'entreprise.

Qualifications

• Compétences en analyse de performances et gestion de données.
• Capacité à communiquer efficacement avec les équipes et les partenaires.

Responsabilités

• Analyser les performances du réseau et des équipes de vente.
• Assurer le support quotidien aux équipes terrains et centraliser les demandes.
• Participer au développement et à l'optimisation des outils opérationnels.

Connaissances

Analyse de données

Communication

Gestion de projets

Relations interpersonnelles

Formation

Diplôme en gestion ou marketing

Outils

Outils de gestion de projet

Logiciels de communication

Description du poste

Au sein du département de l’AMV CAMP, école de formation interne d'American Vintage & rattaché à Neïla Responsable de la coordination Retail, en votre qualité d’assistant ou coordinateur Retail vous êtes le point de contact privilégié pour nos directeurs commerciaux et nos responsables régionaux.

Vos missions seront les suivantes:

1. Analyses :

• Analyses performances réseau (journalières, hebdomadaires, mensuelles & saison…)
• Analyses performances équipes de vente
• Analyses relevés alarme
• Analyses diverses

2. Suivi du business & de l’activité :

• Support pour les équipes terrains (Responsables Régionaux, Area Managers & Responsables de PDV) et centralisation des demandes
• Assurer support tél & email au quotidien sur les problématiques & urgences
• Assurer et développer un relationnel fort & régulier avec les différents centres commerciaux
• Création, en partenariat avec le Marketing, d'évènements promotionnels au sein des centres pour plus de visibilité
• Animer notre newsletter interne à destination des équipes de vente
• Tenue des documents réseaux (listing boutiques, mailing list, contacts siège, horaires…)
• MAJ du retroplanning des opérations commerciales
• Communication des primes trimestrielles des équipes
• Estimation les besoins en fournitures
• Saisie & suivi des commandes vestiaires
• Paramétrage prix et suivi des bases de données prix

3. Projets annexes:

• Participation au développement du parc magasins (déplacements ponctuels lors des implantations de nouveaux PDV)
• Suivi & MAJ des outils, optimisation des supports par la mise en place de nouvelles procédures opérationnelles
• Rédaction & traduction en anglais des contenus de formations
• Participation à l’organisation des Meeting& conférences digitalisées
• Suivi de l’intégration de nouveaux collaborateurs
• Contribution aux projets à 360°