Responsable Web-merchandising & Marketing H/F

FashionUnited; France; Hybride; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

FashionUnited recherche un Responsable Web-merchandising & Marketing H/F pour piloter la stratégie web et les initiatives d'acquisition afin d'augmenter trafic et chiffre d'affaires, tout en assurant une expérience client optimale.

Vous dirigerez une équipe et travaillerez avec les départements Marketing, CRM et Digital Factory pour aligner les canaux et les campagnes sur l’image de marque et les objectifs commerciaux.

Qualifications

• 5 à 7 ans d'expérience en marketing digital et e-commerce.
• Maîtrise des leviers d'acquisition (SEA, Shopping, Social Ads).
• Compréhension forte de l'analytics et du pilotage KPI.

Responsabilités

• Définir et piloter la stratégie web-merchandising et marketing digital.
• Animer le site e-commerce et garantir la qualité du catalogue.
• Assurer la cohérence de l’identité de marque sur tous les canaux digitaux.
• Déployer la stratégie d'acquisition payante et gérer le budget média.
• Reporter les performances et identifier les leviers de croissance.
• Manager le Coordinateur Web-merchandising & CRM et collaborer avec les équipes Marketing et CRM.

Connaissances

Marketing digital

Acquisition digitale

Web analytics

Leadership

Gestion de projet

Outils

Google Ads

Meta Ads

Shopping

CRM

Description du poste

Responsable Web-merchandising & Marketing H/F

Responsable Web-merchandising & Marketing H/F

Rattaché(e) au Digital Factory Lead et d ans le cadre du lancement d'un site e-commerce multimarque, vous définissez et déployez la stratégie web-merchandising, marketing digital et acquisition afin de développer le trafic, les ventes et la rentabilité.

Vous garantissez une expérience client optimale, animez les temps forts commerciaux et assurez la cohérence de l’image de marque sur l’ensemble des canaux digitaux. Vous pilotez également les campagnes d’acquisition payantes, le budget média, le reporting des performances et l’identification des leviers de croissance. En tant que manager direct du Coordinateur Web-merchandising & CRM, il/elle combine leadership stratégique et une approche très concrète et opérationnelle.

• Définir et piloter la stratégie de web-merchandising afin d'optimiser les ventes, la marge et l'expérience client.
• Animer le site e-commerce (homepage, collections, produits, opérations commerciales) et garantir la qualité du catalogue.
• Assurer la cohérence de l’identité de marque sur l’ensemble des canaux digitaux (site, email, réseaux sociaux).
• Définir et déployer la stratégie d’acquisition payante (SEA, Shopping, Social Ads, Affiliations) pour développer le trafic et le chiffre d’affaires.
• Piloter le budget média et suivre les performances marketing et commerciales.
• Garantir et suivre l’atteinte des performances business globales du site (objectifs de CA, marge et rentabilité)
• Analyser le tunnel de conversion et adapter la mise en avant des produits.
• Analyser les KPI, identifier les leviers de croissance et recommander des optimisations continues.
• Manager et accompagner un(e) Coordinateur(trice) Web-merchandising & CRM.
• Collaborer étroitement avec les équipes Marketing, CRM, Création de contenu et Digital Factory.

Vous disposez de 5 à 7 ans d'expérience en marketing digital et e-commerce, avec une expertise reconnue en acquisition digitale (Google Ads, Meta Ads, Shopping) et en web analytics. Vous maîtrisez les enjeux du web-merchandising ainsi que les principales plateformes e-commerce. Orienté(e) résultats, vous possédez une forte culture de la performance et du pilotage business. Capable de prendre de la hauteur tout en restant très opérationnel(le), vous savez combiner vision stratégique, leadership et sens de l'exécution. Doté(e) d'un excellent relationnel, vous évoluez avec aisance dans des environnements agiles, en transformation ou en construction. Une expérience dans les secteurs du retail, du sport ou du lifestyle est un atout.

Intitulé du poste:

Responsable Web-merchandising & Marketing H/F