Responsable VO (H/F)

Groupe-Gca; Reims; Sur place; EUR 65 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe GCA, acteur majeur du réseau automobile, recherche un responsable commercial pour encadrer l'ensemble des activités du parc et piloter les équipes de vente.

Vous serez en charge du reporting, du suivi des résultats et de la mise en place des procédures, afin de garantir la satisfaction des clients et le respect des objectifs.

Le poste s'inscrit dans un réseau de concessions et exige une capacité à communiquer avec la direction et les partenaires constructeur.

Responsabilités

• L'encadrement de l'ensemble des activités commerciales du parc (relation constructeur, reporting, suivi relations et satisfaction clients)
• Le pilotage et le management des équipes de vente (animation des rapports de vente, conseil, suivi des résultats, etc.)
• La mise en place et la veille au respect des procédures en vigueur dans l'entreprise
• La communication et la transmission des informations avec la Direction du Groupe

Description du poste

Depuis plus de 30 ans, le Groupe GCA, assure la commercialisation de véhicules neufs et d’occasion mais également l’entretien et la réparation des véhicules au sein de ses ateliers avec pour priorité d’apporter une satisfaction exceptionnelleà ses clients et une expérience réussie au sein de ses concessions.

Cette passion est partagée avec les 2250 collaborateurs du groupe, à travers 15 marques automobiles, 2 marques de moto, 3 centres véhicules d’occasion, 10 carrosseries, 4 magasins de pièces détachées et un centre d’appels.

Chez GCA, nous misons sur vos compétences et vous accompagnons dans l’évolution de votre métier en vous apportant les outils nécessaires à votre réussite.

Par ailleurs, nous vous aidons dans la mise en place de vos souhaits de mobilité, qu’elle soit géographique ou professionnelle. Au sein de notre réseau de 130 concessions réparties dans 7 régions de France et en Belgique, vous trouverez forcément une concession pour réaliser vos différents choix de carrière.

A propos du poste :

• L'encadrement de l'ensemble des activités commerciales du parc (relation constructeur, reporting, suivi relations et satisfaction clients)
• Le pilotage et le management des équipes de vente (animation des rapports de vente, conseil, suivi des résultats, etc.)
• La mise en place et la veille au respect des procédures en vigueur dans l'entreprise
• La communication et la transmission des informations avec la Direction du Groupe