Responsable VO - Développement & Management d'Équipe

Business At Work; Saint-Étienne; Sur place; EUR 42 000 - 56 000; Plein temps

Résumé du poste

BMW MINI ALTITUDE 42 recrute un Responsable Véhicules d’occasion (H/F) à Saint-Étienne. Vous pilotez l’activité VO de la concession, développez les volumes et les marges, et prenez sous votre responsabilité les achats et reprises VO.

Sous la responsabilité du Directeur de la concession, vous managez l’équipe commerciale VO et assurez le suivi des livraisons, du service client et du respect de la charte qualité du constructeur. CDI.

Qualifications

• Dossier de formation adapté, expérience automobile souhaitée.
• Bonne connaissance du secteur et connaissance client privilégiée.
• Rigueur, esprit d'équipe et sens du résultat.

Responsabilités

• Pilotage de l’activité VO de la concession, développement des volumes et des marges VO.
• Management de l’équipe commerciale VO (vendeurs, assistante, préparateur…).
• Gestion des achats et reprises, estimations et contrôles.
• Suivi des livraisons et du service après-vente, avec focus qualité.
• Optimisation du service client et respect de la charte du constructeur.

Connaissances

Relation client

Esprit d'équipe

Rigueur

Culture du résultat

Négociation commerciale

Formation

BAC+2

BTS

École de commerce

Description du poste

BMW MINI ALTITUDE 42 recrute un Responsable Véhicules d’occasion (H/F) à Saint-Étienne. Vous pilotez l’activité VO de la concession, développez les volumes et les marges, et prenez sous votre responsabilité les achats et reprises VO.

Sous la responsabilité du Directeur de la concession, vous managez l’équipe commerciale VO et assurez le suivi des livraisons, du service client et du respect de la charte qualité du constructeur. CDI.