RESPONSABLE VEHICULES D OCCASION

Business At Work; Saint-Étienne; Sur place; EUR 42 000 - 56 000; Plein temps

Résumé du poste

BMW MINI ALTITUDE 42 recrute un Responsable Véhicules d’occasion (H/F) à Saint-Étienne. Vous pilotez l’activité VO de la concession, développez les volumes et les marges, et prenez sous votre responsabilité les achats et reprises VO.

Sous la responsabilité du Directeur de la concession, vous managez l’équipe commerciale VO et assurez le suivi des livraisons, du service client et du respect de la charte qualité du constructeur. CDI.

Qualifications

• Dossier de formation adapté, expérience automobile souhaitée.
• Bonne connaissance du secteur et connaissance client privilégiée.
• Rigueur, esprit d'équipe et sens du résultat.

Responsabilités

• Pilotage de l’activité VO de la concession, développement des volumes et des marges VO.
• Management de l’équipe commerciale VO (vendeurs, assistante, préparateur…).
• Gestion des achats et reprises, estimations et contrôles.
• Suivi des livraisons et du service après-vente, avec focus qualité.
• Optimisation du service client et respect de la charte du constructeur.

Connaissances

Relation client

Esprit d'équipe

Rigueur

Culture du résultat

Négociation commerciale

Formation

BAC+2

BTS

École de commerce

Description du poste

BMW MINI ALTITUDE 42 recrute un Responsable Véhicules d’occasion (H/F).

Missions

Vous êtes en charge du pilotage de l’activité VO de la concession, du développement des volumes et des marges VO. En tant que responsable du centre de profit véhicule d’occasion, vous managez l’équipe commerciale VO (vendeurs, assistante, préparateur…) et prenez sous votre responsabilité les entrées (achats et reprises) et les ventes VO

Fonctions

Sous la responsabilité du Directeur de la concession :

• Vous développez les volumes de ventes marchands et particuliers et la vente de contrats de service,
• Vous managez et animez l'équipe commerciale,
• Vous gérez les achats : estimations et contrôles des reprises, achats extérieurs.
• Assisté(e) d'une secrétaire VO et d'un préparateur VO, vous veillez au bon déroulement des préparations, des livraisons et du suivi post-livraison,
• Vous aurez à coeur l'optimisation du service à la clientèle et le respect de la charte qualité de la concession et du constructeur.

La concession, le groupe

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Informations complémentaires

Le poste est basé à SAINT-ETIENNE CDI

Profil et expérience

Issu d'un BAC+2, BTS, école de commerce, vous possédez une expérience significative en concession automobile dans une fonction similaire. Vous avez d'excellentes connaissances du secteur automobile et vous aimez le contact client. Votre culture du résultat, votre rigueur, vos qualités commerciales et votre esprit d'équipe vous permettront de mener à bien cette mission.