Coordinateur VO — Gestion & Qualité, Planification (CDI)

BMW INDIGO; Lisses; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Ticket restaurant

Mutuelle et prévoyance IRP AUTO avecAv

Résumé du poste

BMW-MINI INDIGO recherche un Coordinateur(trice) Véhicules d’Occasion pour piloter la reprise et la mise en vente des VO, tout en garantissant le respect des standards de qualité et la satisfaction client.

Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous coordonnez les équipes VN/VO, après-vente et préparation, et assurez le suivi des plannings, des livraisons et du stock VO dans un environnement haut de gamme.

Qualifications

• Formation dans le domaine commercial ou auto.
• Expérience carrosserie/mécanique et du marché des véhicules d’occasion.
• Capacité à coordonner plusieurs interlocuteurs et à prioriser les tâches.
• Excellente communication orale et écrite, sens du service client.

Responsabilités

• Estimer et contre-estimer les reprises de véhicules d’occasion et participer à leur expertise.
• Suivre les achats auprès du constructeur et gérer les réclamations liées aux frais.
• Analyser le marché et le stock VO pour une gestion optimisée.
• Coordonner les intervenants (commerciaux, préparateurs, atelier, fournisseurs, admin).
• Planifier les préparations mécaniques et esthétiques via Planet VO et suivre les délais.

Connaissances

Autonomie

Organisation

Rigueur

Esprit d'équipe

Sens du service client

Formation

Formation commerciale ou auto

Outils

Planet VO

SA3

CRM

Description du poste

BMW-MINI INDIGO recherche un Coordinateur(trice) Véhicules d’Occasion pour piloter la reprise et la mise en vente des VO, tout en garantissant le respect des standards de qualité et la satisfaction client.

Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous coordonnez les équipes VN/VO, après-vente et préparation, et assurez le suivi des plannings, des livraisons et du stock VO dans un environnement haut de gamme.