Responsable Ux H / F

MATAWAN SERVICES; Nice; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société spécialisée en services numériques recherche un Responsable Pilotage UX pour structurer et piloter la transformation numérique. Le candidat idéal a un diplôme Bac +5 et au moins 5 ans d'expérience en environnement complexe. Les missions incluent la définition de la vision UX/UI, l'accompagnement des équipes, et la mesure des performances. Compétences en design thinking et outils collaboratifs requis.

Qualifications

• Minimum 5 ans d'expérience sur un poste similaire en environnement complexe.
• Solide compréhension des enjeux d'ergonomie et d'accessibilité numérique.
• Parfaite maîtrise du français et anglais technique lu et écrit.

Responsabilités

• Définir la vision UX/UI pour les projets digitaux.
• Accompagner les équipes dans l'adoption des bonnes pratiques UX.
• Produire et suivre les indicateurs clés de performance UX.

Connaissances

Design thinking

User research

Prototypage

Tests utilisateurs

Capacités de synthèse

Maîtrise des outils collaboratifs

Formation

Diplôme Bac +5

Outils

Figma

Jira

Confluence

Microsoft Teams

Description du poste

Nous recrutons un Responsable Pilotage UX (H / F) pour accompagner la transformation numérique de notre client. Ce poste stratégique vise à structurer, piloter et incarner la démarche UX à l'échelle des projets digitaux. Vous définissez la vision UX / UI, coordonnez une équipe dédiée et veillez à garantir la qualité des expériences utilisateurs sur l'ensemble des dispositifs numériques. - Déployez une stratégie UX centrée sur l'utilisateur, alignée avec les objectifs de l'administration. - Accompagnez les équipes internes dans l'adoption des bonnes pratiques UX via des formations, des ateliers et des supports dédiés. - Organisez, pilotez et suivez les activités de l'équipe UX / UI. - Conduisez ou participez à des recherches utilisateurs : entretiens, tests, observations, ateliers de co-conception. - Produisez et suivez les indicateurs clés de performance (KPI) UX et mesurez l'impact des actions engagées. - Collaborez avec les équipes projets (MOA, MOE, communication, sécurité) pour intégrer l'UX dès les premières phases du cycle de vie produit. - Valorisez les travaux de l'équipe UX à travers des livrables structurés : guides, templates, rapports d'analyse, bilans d'activité.

Formation et expérience - Diplôme Bac +5 (ou équivalent reconnu) dans les domaines de l'ingénierie, du design ou de la gestion de projet. - Minimum 5 ans d'expérience sur un poste similaire, en environnement complexe ou institutionnel. Compétences clés - Maîtrise des méthodes centrées utilisateurs : design thinking, user research, prototypage, tests. - Excellentes capacités de synthèse, de modélisation et de rédaction. - Aisance dans les outils collaboratifs et numériques : Figma, Jira, Confluence, Microsoft Teams. - Solide compréhension des enjeux d'ergonomie, d'accessibilité numérique et de sécurité des SI. - Bonnes bases en conduite du changement, communication interne, et gestion de projet. - Parfaite maîtrise du français, anglais technique lu et écrit.