Responsable Univers F / H

METRO; Saint-Cyr-sur-Loire; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoindre une entreprise leader dans le secteur de la distribution, c'est l'occasion de développer vos compétences tout en garantissant une expérience client de qualité. En tant que manager, vous serez responsable de la performance de votre équipe, tout en mettant en œuvre des stratégies innovantes pour répondre aux besoins des clients. Avec un environnement de travail motivant et des opportunités d'évolution, vous contribuerez à une entreprise engagée dans la diversité et l'inclusion. Prêt à relever des défis passionnants ? Postulez dès maintenant !

Prestations

Rémunération sur 13 mois

Variable sur objectifs

15% de remise sur achats

Congés spéciaux

Remboursement de 60% du transport

Qualifications

• Expérience en gestion d'équipe et relation client.
• Maîtrise des indicateurs de performance et capacité d'analyse.

Responsabilités

• Développer et optimiser les résultats économiques.
• Superviser l'activité et assurer la satisfaction client.

Connaissances

Gestion d'équipe

Relation client

Analyse de performance

Organisation

Pack Office

Digital

Formation

Diplôme en gestion ou commerce

Expérience dans la distribution

Outils

Pack Office

Description du poste

Sous la responsabilité de votre Directeur adjoint F / H, vous développez et optimisez les résultats économiques de votre périmètre en garantissant la satisfaction des Clients.

Management d’équipe

A travers une posture de manager coach, vous fédérez et mobilisez votre équipe pour atteindre les objectifs, tout en garantissant le développement des compétences de chacun.

Vous êtes le relais entre les différents services.

Pilotage de l’activité et de la performance

Vous participez à la définition de la stratégie, la déclinez en plans d’actions et les mettez en œuvre.

Vous réalisez et suivez les Indicateurs de performance et mettez en place les mesures correctives.

Vous supervisez la bonne tenue de votre univers et vous vous assurez de la disponibilité des produits.

Vous animez votre surface de vente et êtes force de proposition pour mettre en avant les assortiments de votre univers.

Vous comprenez et identifiez rapidement les besoins du client pour ajuster votre posture et vos actions.

Vous garantissez au client une expérience d’achat de qualité.

Vous organisez des animations commerciales pour renforcer la relation partenariale.

Compétences et qualités requises

• La passion du produit et la proximité avec vos clients, nos partenaires locaux et nos points de vente.
• L’opportunité de réinventer la restauration de demain.
• L’engagement d’un groupe Leader : 30% de parts de marché.
• Une ambiance motivante et bienveillante ponctuée de challenges.

Nous allons aimer chez vous :

Votre organisation, votre rigueur, vos méthodes et votre envie de travailler en équipe.

Votre expérience du secteur de la distribution ou des métiers du service.

Votre sens du relationnel, et votre envie de vous dépasser !

Votre opérationnalité : vous êtes une personne de terrain et aimez les actions variées.

Votre maîtrise du Pack office et votre aisance avec le domaine digital.

Informations supplémentaires

Pourquoi nous CHOISIR :

• Un plan d’intégration complet, une formation continue, un accompagnement quotidien, et des possibilités d’évolution internes.
• Un package salarial avantageux : rémunération sur 13 mois + variable sur objectifs + intéressement et participation.
• 15% de remise sur vos achats dans nos Halles METRO.
• Congés spéciaux (ancienneté, paternité, menstruel, …).
• Remboursement de 60% du titre de transport & aide à la mobilité.

METRO est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Nous recrutons avant tout des personnalités et la diversité au sein de nos équipes est un enjeu majeur car elle est source d’innovation et de performance. Nous sommes certifiés GEEIS.

Certifié depuis + de 10 ans consécutifs, METRO est fier d’être 18ème des entreprises françaises au classement Top Employer Institute et labellisé Universum par les étudiants.

Pour plus d'informations sur ce que c'est de travailler chez METRO, visitez https://recrutement.metro.fr/

Description de l'entreprise

M comme METRO France : Nous avons tous un rôle à jouer dans le développement de notre entreprise. Nous croyons fermement que la diversité de nos équipes est une richesse qui nous permet de grandir et de nous challenger chaque jour !

Venez révéler le M qui est en vous !

1er fournisseur omnicanal de la restauration commerciale indépendante en France, avec 400 000 clients professionnels, 99 points de vente (Halles), 20 plateformes logistiques et notre tout premier dépôt de livraison. Nous sommes 9 300 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût !

Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients professionnels, en toute proximité.

NOTRE RAISON D’ETRE : Donner aux restaurateurs les moyens de faire les bons choix pour que chacun se retrouve autour du bien-manger.

NOTRE PROMESSE RH : Rejoindre METRO France, c’est l’opportunité de monter en compétences, s’épanouir et grandir au sein d’une entreprise engagée. Vous évoluerez dans un environnement bienveillant et stimulant où vous contribuerez à la performance collective.

Prêt à relever les challenges avec nous ! Postulez !