Responsable Technique MDM - Pilotage d'Équipe Itinérante

PARKER INTERIM; Buc; Sur place; EUR 42 000 - 44 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Voiture de fonction

Mac

Téléphone professionnel

Ordinateur portable

Résumé du poste

PARKER INTERIM recherche un Responsable Technique MDM H/F pour coordonner une équipe de techniciens itinérants et garantir la qualité des interventions en Île-de-France. Vous assurerez le respect des procédures, la sécurité et le reporting des performances.

Profil souhaité: expérience confirmée en management technique, maîtrise de la planification et connaissance des nuisibles, avec autonomie et sens du service client. CDI, véhicule et outils fournis.

Qualifications

• Expérience confirmée en management d'équipes techniques.
• Maîtrise de la planification et de l'organisation des interventions.
• Connaissances en maîtrise des nuisibles.
• Leadership, rigueur, autonomie et sens du service client.
• Maîtrise des outils informatiques indispensables.
• Formation technique Bac minimum.

Responsabilités

• Manager et accompagner une équipe de techniciens itinérants.
• Organiser les plannings, optimiser les tournées et gérer les ressources.
• Superviser les interventions et garantir la qualité des prestations.
• Veiller au respect des règles de sécurité et des procédures.
• Apporter un soutien technique aux équipes et aux clients.
• Suivre les performances, les coûts et assurer le reporting.

Connaissances

Assistance technique

Gestion des incidents

Gestion des escalades

Relayer l'information

Diagnostic technique

Permis véhicule léger

Formation

Formation technique Bac minimum

Outils

Outils informatiques

Description du poste

PARKER INTERIM recherche un Responsable Technique MDM H/F pour coordonner une équipe de techniciens itinérants et garantir la qualité des interventions en Île-de-France. Vous assurerez le respect des procédures, la sécurité et le reporting des performances.

Profil souhaité: expérience confirmée en management technique, maîtrise de la planification et connaissance des nuisibles, avec autonomie et sens du service client. CDI, véhicule et outils fournis.