RESPONSABLE TECHNIQUE MDM (H/F)

PARKER INTERIM; Buc; Sur place; EUR 42 000 - 44 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Voiture de fonction

Mac

Téléphone professionnel

Ordinateur portable

Résumé du poste

PARKER INTERIM recherche un Responsable Technique MDM H/F pour coordonner une équipe de techniciens itinérants et garantir la qualité des interventions en Île-de-France. Vous assurerez le respect des procédures, la sécurité et le reporting des performances.

Profil souhaité: expérience confirmée en management technique, maîtrise de la planification et connaissance des nuisibles, avec autonomie et sens du service client. CDI, véhicule et outils fournis.

Qualifications

• Expérience confirmée en management d'équipes techniques.
• Maîtrise de la planification et de l'organisation des interventions.
• Connaissances en maîtrise des nuisibles.
• Leadership, rigueur, autonomie et sens du service client.
• Maîtrise des outils informatiques indispensables.
• Formation technique Bac minimum.

Responsabilités

• Manager et accompagner une équipe de techniciens itinérants.
• Organiser les plannings, optimiser les tournées et gérer les ressources.
• Superviser les interventions et garantir la qualité des prestations.
• Veiller au respect des règles de sécurité et des procédures.
• Apporter un soutien technique aux équipes et aux clients.
• Suivre les performances, les coûts et assurer le reporting.

Connaissances

Assistance technique

Gestion des incidents

Gestion des escalades

Relayer l'information

Diagnostic technique

Permis véhicule léger

Formation

Formation technique Bac minimum

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Dans le cadre de son développement, notre client recherche un(e) Responsable Technique MDM H/F pour coordonner et superviser une équipe de techniciens itinérants.Vous êtes garant(e) de la bonne organisation des interventions, de la qualité des prestations, de la sécurité des équipes et de la satisfaction des clients, tout en veillant à la rentabilité de l'activité.Une expérience confirmée en planification et en management d'équipes techniques est indispensable.MISSIONS PRINCIPALES :- Manager et accompagner une équipe de techniciens itinérants.- Organiser les plannings, optimiser les tournées et gérer les ressources.- Superviser les interventions et garantir la qualité des prestations.- Veiller au respect des règles de sécurité et des procédures.- Apporter un soutien technique aux équipes et aux clients.- Suivre les performances, les coûts et assurer le reporting.PROFIL RECHERCHÉ :- Expérience confirmée en management d'équipes techniques.- Maîtrise de la planification et de l'organisation des interventions.- Connaissances en maîtrise des nuisibles.- Leadership, rigueur, autonomie et sens du service client.- Maîtrise des outils informatiques indispensables.- Formation technique Bac minimum.CONDITIONS :Poste itinérant en Île-de-France.Rémunération : 42 000 à 44 000 € brut annuel.Voiture de fonction, Mac et téléphone professionnels.Rejoignez une structure dynamique et prenez la responsabilité d'une équipe de techniciens itinérants !

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 42000.0 Euros à 44000.0 Euros
• Véhicule
• Téléphone mobile
• Ordinateur portable

Déplacements Déplacements: Quotidiens Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

• 3 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Apporter une assistance technique aux équipes
• Gestion des incidents
• Gérer les escalades de problèmes techniques avec expertise
• Relayer de l'information
• Réaliser un diagnostic technique
• B - Véhicule léger Ce permis est indispensable

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Avoir l'esprit d'équipe

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

20 à 49 salariés

Créé en 1999 le réseau du groupe Europa est composé de 5 entreprises de travail temporaire regroupant 22 agences d'emplois et 1 cabinet de recrutement.Nos principaux secteurs d'activité : les métiers du second ?uvre en bâtiment (plomberie, C.V.C, électricité, couverture, etc. ), le bureau d'étude, le B.T.P, le tertiaire (Banque, Finance, etc. ), Industrie, automobile, arts graphiques, la logistique et le médical

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